Sportello Consumatori

Acquisti online, il Codici mette in guardia da una nuova direttiva

”Dall’Unione europea sono in arrivo spiacevoli novita’ per chi fa acquisti online. Una proposta di direttiva e’ attualmente all’esame della Commissione che rappresenta un indubbio passo indietro per gli acquisti a distanza e per la tutela degli interessi del cittadino consumatore” mette in allarme il Codici. Secondo l’associazione, infatti, tale proposta in molti punti e’ ”sbilanciata”, a tutela della controparte e non dell’acquirente. ”Il primo punto che contestiamo – spiega Ivano Giacomelli, il presidente del Codici – fa riferimento ai termini di decorrenza per recedere dal contratto”. ”Altre insidie – continua Giacomelli – si annidano nelle parti in cui si afferma che il commerciante e’ legittimato a trattenere il rimborso finche’ non abbia ricevuto o ritirato tutti i beni”. Infine, secondo il Codici, ”sarebbe ancora da rivedere quella parte della direttiva in cui si prevede che il consumatore resta responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione, oltre a quella necessaria per accertare il valore e il funzionamento del bene”.
Fonte: Codici