Sito ufficiale del Movimento Difesa del Cittadino – Sede Operativa di Civitavecchia
La partita sulle polizze mutui è appena iniziata e sul campo si sono scontrate apertamente l’Isvap e l’Abi. Giancarlo Giannini, presidente dell’Isvap e Giovanni Sabatini, direttore generale dell’Abi, in due audizioni in Senato hanno manifestato opinioni contrastanti riguardo l’attuazione della legge contenuta nel decreto sulle liberalizzazioni. Per il presidente dell’Isvap, in fase di conversione del [...]
“I contratti a distanza, ad oggi, rappresentano il 70% delle segnalazioni e delle conciliazioni sulle utenze fisse ci auguriamo pertanto che l’Agcom, con neutralità, accolga pienamente la proposta, che potrebbe risolvere il fenomeno delle attivazioni non richieste e delle offerte commerciali scorrette. Vogliamo far si che il consumatore sia consapevole nella scelta di aderire o meno all’offerta, con strumenti [...]
Attivare un processo di lavoro comune finalizzato ad un ampio e risolutivo rilancio della partecipazione civica. E’ questo il punto sul quale concordano le Associazioni dei Consumatori e le Regioni ed è contenuto nel documento conclusivo della XII sessione Programmatica Cncu-Regioni che si è svolta a Milano. I partecipanti alla Sessione concordano, altresì, sul fatto [...]
Si è conclusa la terza edizione di OpenWind, l’iniziativa con cui l’azienda ha aperto le porte ai consumatori stimolando un confronto costruttivo e pioneristico nel suo genere. Lanciata per la prima volta nel 2009, OpenWind ha permesso alle Associazioni dei consumatori di entrare nei punti chiave dell’azienda, dai customer care fino ai punti vendita Wind, [...]
In attesa che si giunga all’auspicabile apertura di un Tavolo di Conciliazione cui partecipino Costa Crociere e le Associazioni dei Consumatori (parte delle quali sono si sono costituite in un Comitato), ecco le indicazioni da seguire per il risarcimento: innanzitutto inviare raccomandata entro 10 giorni.RISARCIMENTI – Per coloro che vorranno formulare richiesta civile di risarcimento [...]
Si parla da ieri della bozza sulle liberalizzazioni che dovrebbe essere approvata durante un Consiglio dei Ministri della prossima settimana. Sono passate al vaglio tutte le riforme, criticate o appoggiate ma nessuno ha mai fatto i conti in tasca ai consumatori. Quali benefici avranno i consumatori? A tirare le somme ci ha pensato Altroconsumo che, [...]
MediaConsum, l’Ente bilaterale nato dalla collaborazione tra Adiconsum e FIAIP (Federazione Italiana Agenti Immobiliari Professionali), ha attivato il numero verde 800.17.10.19. Attraverso il servizio gratuito i consumatori riceveranno chiarimenti o informazioni per un acquisto sicuro. L’assistenza è prestata da un operatore esperto in tecniche di mediazione che potrà indirizzare al meglio – in considerazione dell’offerta e delle [...]
Continuano le segnalazioni da parte di utenti che hanno riscontrato errori nel nuovo sistema di fatturazione di Acea Energia Spa. Per questo motivo l’Unione Nazionale Consumatori del Lazio ha attivato – da oggi – un nuovo servizio di assistenza per tutti gli utenti serviti dall’azienda. “La situazione segnalata – dichiara Riccardo Libbi Coordinatore Regionale del [...]
Il caso dei bond “Convertendo”, con cui la Banca Popolare di Milano ha truffato migliaia di risparmiatori, è sul tavolo di diverse Associazioni dei consumatori che stanno studiando una class action. Confconsumatori fa sapere che l’azione legale collettiva è già in preparazione, dopo l’adesione di molti risparmiatori che nei giorni scorsi hanno contattato l’Associazione per [...]
“In Italia i mercati energetici hanno ancora molta strada da percorrere per ridurre il divario di prezzo dell’energia elettrica con gli altri principali Paesi europei, che continua a essere elevato nonostante il forte sviluppo della competitività tra gli operatori. Occorre agire per migliorare la diversificazione del mix energetico e per ridurre la dipendenza del nostro [...]
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