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MediaConsum, l’Ente bilaterale nato dalla collaborazione tra Adiconsum e FIAIP (Federazione Italiana Agenti Immobiliari Professionali), ha attivato il numero verde 800.17.10.19. Attraverso il servizio gratuito i consumatori riceveranno chiarimenti o informazioni per un acquisto sicuro. L’assistenza è prestata da un operatore esperto in tecniche di mediazione che potrà indirizzare al meglio – in considerazione dell’offerta e delle [...]
Continuano le segnalazioni da parte di utenti che hanno riscontrato errori nel nuovo sistema di fatturazione di Acea Energia Spa. Per questo motivo l’Unione Nazionale Consumatori del Lazio ha attivato – da oggi – un nuovo servizio di assistenza per tutti gli utenti serviti dall’azienda. “La situazione segnalata – dichiara Riccardo Libbi Coordinatore Regionale del [...]
Il caso dei bond “Convertendo”, con cui la Banca Popolare di Milano ha truffato migliaia di risparmiatori, è sul tavolo di diverse Associazioni dei consumatori che stanno studiando una class action. Confconsumatori fa sapere che l’azione legale collettiva è già in preparazione, dopo l’adesione di molti risparmiatori che nei giorni scorsi hanno contattato l’Associazione per [...]
“In Italia i mercati energetici hanno ancora molta strada da percorrere per ridurre il divario di prezzo dell’energia elettrica con gli altri principali Paesi europei, che continua a essere elevato nonostante il forte sviluppo della competitività tra gli operatori. Occorre agire per migliorare la diversificazione del mix energetico e per ridurre la dipendenza del nostro [...]
Il Tribunale di Grosseto ha condannato Fastweb a risarcire i danni causati a un’azienda dall’interruzione per 35 giorni del servizio telefonico, riconoscendo un risarcimento di 5000 euro.Una vittoria importante soprattutto per il principio affermato: il tentativo di conciliazione è valido non solo presso il Corecom, come sosteneva Fastweb, ma anche nelle Camere di Commercio e [...]
Le associazioni dei consumatori ritirano l’adesione al protocollo di conciliazione con l’Eni, perché i risultati non sono stati positivi. La decisione è maturata in seguito a una valutazione negativa sui risultati raggiunti dopo due anni, considerato che solo il 20% delle conciliazioni si è concluso positivamente per i consumatori.L’annuncio riguarda Altroconsumo, Assoutenti, Casa del Consumatore, [...]
Ammonta a 7 milioni di euro il totale delle multe inflitte dall’Agcom nei primi 10 mesi del 2011; di questi oltre 2 milioni e 300.000 euro nel periodo tra agosto e ottobre. L’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni ha deliberato 231 procedimenti sanzionatori, alcuni dei quali proposti dalla Direzione Tutela dei Consumatori, che hanno portato [...]
Replica all’articolo apparso su TRC Giornale che trovate qui: Articolo TRC Giornale Qualcosa lo abbiamo ottenuto: dopo che tutta la Stampa (in fondo alleghiamo una piccola raccolta dei numerosissimi articoli) aveva titolato “Class Action contro la RAI” il Polo per l’Alternativa finalmente spiega pubblicamente che non ha mai avuto intenzione di promuovere una Class Action [...]
“Aumenti vergognosi, che confermano le denunce e le preoccupazioni espresse dall’Associazione, mentre Ania continuava, nello stesso tempo, a fornire dati non veritieri”. Così l’Adoc commenta i dati resi noti ieri dall’Isvap nel corso di un’audizione in Senato. Secondo l’Istituto di Vigilanza “nel corso del 2010 si sono verificati i rincari più significativi, che si sono [...]
A tutela dei diritti del passeggeri aerei, il Centro Europeo Consumatori di Bolzano ha sottoscritto un’intesa che prevede la conciliazione paritetica con Alitalia. I diritti dei passeggeri aerei sono sempre più importanti nella tutela del consumatore, evidenzia il CEC, che ricorda i dati presentati a fine ottobre: nel 2010 la Rete dei Centri Europei Consumatori [...]
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