Sito ufficiale del Movimento Difesa del Cittadino – Sede Operativa di Civitavecchia
Volo cancellato più danno da ritardo: a una passeggera di Catania è stato riconosciuto un risarcimento da 1700 euro. A stabilire la condanna della compagnia aerea è stato il Giudice di Pace di Giarre, che ha riconosciuto alla donna sia la compensazione dovuta dalla cancellazione del volo sia il risarcimento per il ritardo. La vicenda [...]
Per il trasloco della linea telefonica dovrebbero bastare dieci giorni. A un cliente del Trentino, l’azienda telefonica ha provveduto dopo quasi due anni. Per la precisione, sono 561 i giorni di ritardo che si è presa Telecom Italia Spa per effettuare il trasloco della linea telefonica. E una sentenza del Giudice di Pace di Riva [...]
Il gestore non aveva informato correttamente e per tempo la cliente, che chiedeva l’installazione di un nuovo contatore del gas per il proprio appartamento, dell’assenza dei requisiti di sicurezza: comportamento giudicato “fuorviante” e per il quale Enel Energia SpA è stata condannata a risarcire oltre 2500 euro. La decisione è stata presa dal Giudice di [...]
E’ un’importante vittoria quella ottenuta da Confconsumatori Viterbo contro la società Talete che, nel territorio di Civita Castellana, continuava a riscuotere indebitamente le quote di deputazione dell’acqua, nonostante nessun impianto per la depurazione delle acque reflue fosse funzionante. Il Giudice di Pace ha emesso una sentenza che sancisce il diritto inalienabile dei cittadini a non [...]
Si ritorna a parlare degli autovelox fissi installati nel Comune di Firenze.Dopo che la Cassazione ha piu’ volte sancito che il giudice di merito debba annullare i verbali accertati tramite autovelox fissi (senza presenza del vigile) posizionati su strade urbane che non siano di scorrimento, anche la perizia tecnica disposta dal Giudice di Pace di [...]
Il Giudice di Pace di Minturno (sentenza n. 174/11) ha condannato la Telecom Italia S.p.A. a risarcire un utente il quale, nonostante il pagamento del contributo di attivazione e nonostante il pagamento dei canoni mensili previsti, ha dovuto attendere 175 giorni prima che gli venisse attivata la linea ADSL richiesta. In realtà l’utente non ha [...]
L’Italia, nonostante detenga il primato della giustizia civile più lenta e inefficiente d’Europa, ha ottenuto un riconoscimento importante: la conciliazione paritetica verrà inserita come buona pratica nella nuova direttiva comunitaria sulle ADR (Alternative Dispute Resolution) attesa per la fine dell’anno. Il 25 ottobre 2011 il Parlamento Europeo, in seduta Plenaria a Strasburgo, ha votato e [...]
L’Italia, nonostante detenga il primato della giustizia civile più lenta e inefficiente d’Europa, ha ottenuto un riconoscimento importante: la conciliazione paritetica verrà inserita come buona pratica nella nuova direttiva comunitaria sulle ADR (Alternative Dispute Resolution) attesa per la fine dell’anno. Il 25 ottobre 2011 il Parlamento Europeo, in seduta Plenaria a Strasburgo, ha votato e [...]
Dopo che, per anni 17 milioni di cittadini italiani hanno pagato indebitamente l’Iva sulla TIA, Tariffa Igiene Ambientale, giunge qualche buona notizia sul fronte dei rimborsi. Federconsumatori ha portato avanti una reale battaglia contro la ferma volontà del Governo di negare ai cittadini il rimborso di questa vera e propria “tassa sulla tassa”, nonostante una [...]
Enel Energia è stata condannata ad annullare le bollette e a pagare le spese legali per un contratto non richiesto e truffaldino fatto con un utente che in realtà era deceduto. La pratica dell’attivazione dei contratti non richiesti nel settore dell’energia elettrica e del gas è sul banco degli imputati da tempo, oggetto di denunce [...]
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