Lo ha deciso la I sezione del Tar del Lazio, presieduta da Giorgio Giovannini, accogliendo il ricorso contro l’aumento dei pedaggi proposto dal Movimento Difesa del Cittadino e presentato dall’avvocato Gianluigi Pellegrino.

Il Movimento Difesa del Cittadino si era rivolto al Tar del Lazio per chiedere la sospensione dell’efficacia del decreto governativo con il quale il 25 giugno scorso sono state individuate i caselli autostradali presso i quali, a decorrere dal primo luglio 2010, doveva applicarsi la maggiorazione tariffaria forfettaria prevista dalla Finanziaria. I giudici amministrativi, con un’ordinanza di poche righe, hanno ritenuto che «viste le precedenti ordinanze cautelari adottate da questo Tribunale- si legge nel provvedimento – confermate in sede di appello ha ritenuto di ritenuto di confermare, anche ai fini del presente provvedimento, le motivazioni» precedenti.

“Possiamo ora affermare – evidenzia l’avv. Gianluigi Pellegrino – che e’ stata fatta giustizia in modo definitivo su una tassa ingiusta che si era soltanto evitato di chiamare tale. Non si può mettere una tassa senza dirlo ai cittadini – ha sottolineato Pellegrino – che è quello che aveva fatto il governo in violazione anche della legge finanziaria”.

La fotografia scattata dal Movimento Difesa del Cittadino a 10 giorni dall’inizio delle scuole.

“Le famiglie italiane sono sempre più indebitate, non ce la fanno a pagare mutuo ed affitti, non possiamo pensare che si trovino da sole a sostenere una scuola sempre più in crisi, senza che intervengano le istituzioni”.

E’ questo l’appello lanciato da Lucia Moreschi e dal Dipartimento Junior del Movimento Difesa del Cittadino che di fronte alla grave situazione economica delle famiglie italiane, sottopone al Ministro Gelmini e all’opinione pubblica, anziché il consueto monitoraggio sui libri scolastici, una fotografia della situazione italiana, sulla quale chiede un confronto.

INDEBITAMENTO DELLE FAMIGLIE AL 102%

“I dati parlano da soli: cresce l’indebitamento medio delle famiglie italiane, dal 2002 ad oggi del 102% . Per molti nuclei familiari diventa oneroso pagare l’affitto e fare la spesa, come sta succedendo anche in molte città del nord, dove sono in aumento le richieste di aiuto agli Enti di solidarietà”. 

“In questa situazione di difficoltà i genitori non stanno certo rinunciando ad acquistare libri di testo, computer e materiali didattici necessari per i loro ragazzi – continua la responsabile del Dipartimento Junior del Movimento Difesa del Cittadino-  ma sono sempre più quelli che devono ricorrere ai contributi regionali per il sostegno al reddito e alle spese scolastiche, con un forte divario tra nord e sud”.  

DIVARIO TRA NORD E SUD

Un esempio? Secondo i dati della Regione Lombardia, sono aumentate del 65% in due anni, le famiglie che hanno richiesto la “dote scuola” per sostegno al reddito. Pari al 30 % della popolazione studentesca regionale. E il contributo  verrà erogato fortunatamente proprio in questi giorni, prima dell’inizio dell’anno scolastico.

Mentre  le cose vanno molto diversamente in Sicilia. Le famiglie che attendono il buono scuola per l’anno scolastico 2008/2009 (esatto: a/s 2008/2009) ad oggi, sono in attesa di scoprire se la loro domanda sarà ammessa e rientrerà nei nuovi criteri di ammissione definiti dall’Assessorato regionale il 20 maggio 2010.

“Come le famiglie, la scuola pubblica è povera di risorse: dalle segnalazioni che riceviamo, non c’è istituto statale che non chieda ai genitori un sostegno economico aggiuntivo per le spese ordinarie, per le fotocopie, materiale didattico e per la pulizia”.

Di fatto l’anno scolastico, è sotto gli occhi di tutti,  si sta aprendo, nell’ottica della “razionalizzazione” con meno scuole, meno docenti, ma più alunni visto che la popolazione scolastica è passata da 7.768.071 del 2008 a 7.804.711 nel 2009.  Alunni che rischiamo però, di essere più visti come un costo che come le reali risorse per rilanciare il futuro del paese.

PIU’ QUALITA’, PIU’ RISORSE PER LA SCUOLA PUBBLICA

Lo stesso Ministro Gelmini ha ricordato come siano ben 6.116 gli euro previsti per ogni iscritto alle scuole statali (mentre il contributo per ogni ragazzo iscritto ad una scuola paritaria è pari a 584 euro). Forse troppi, di questi tempi, ma certo pochi per rendere la scuola italiana all’altezza della media europea.

“In ogni caso concordiamo con il Ministro Gelmini, quando si parla bisogno di innalzamento della qualità della scuola e sulla necessità di un comune livello di valutazione nazionale, ma ciò deve andare di pari passo con gli investimenti reali ” , continua Lucia Moreschi.

DIMINUISCONO LE ISCRIZIONI ALLE SCUOLE PARITARE IN LOMBARDIA

E in tempi di diminuzione di “tempo scuola”, insegnanti e attività formative nelle scuole pubbliche, diversi genitori hanno iscritto i propri figli alle scuole paritarie. Una possibilità, però, sempre più  riservata a pochi eletti,  visto l’elevato costo delle rette. Basti pensare che la differenza per la retta annuale  per la scuola dell’infanzia, tra una statale e  una paritaria può arrivare al 300%.

Tanto è vero che solo in Lombardia, nel 2010 diminuite dello 0,8% le domande dei buoni scuola per accedere agli istituti privati parificati, presentate in Regione.

“Sono dati che devono far riflettere –conclude la responsabile di MDC Junior- non pensiamo che si possa uscire da questa situazione chiedendo ai genitori di finanziare la scuola pubblica o la scuola paritaria, se non sono in grado di provvedere alle spese di prima necessità, come il vitto e l’alloggio”

“Le lobby dei farmacisti titolari evidentemente fanno sentire il loro peso in Parlamento, visto che continuiamo ad assistere ancora, da quando sono stati approvati i provvedimenti di Bersani nel 2006, ad attacchi da  parte di chi ha il solo obiettivo di mantenere i privilegi acquisiti e ad instancabili tentativi di affossamento delle liberalizzazioni nelle sedi istituzionali”. 

“La liberalizzazione della vendita dei farmaci da banco nelle parafarmacie e nei corner all’interno della grande distribuzione ha portato vantaggi in questi anni non solo in termini di risparmio per le famiglie, ma anche di occupazione per i giovani farmacisti: qualsiasi passo nella direzione opposta rappresenta un grave danno quindi per i cittadini, i lavoratori e i professionisti di questo settore”.

Lo sportello di MDC Civitavecchia chiude per ferie dal 1° al 31 Agosto 2010.

Ma non si fermano le attività del direttivo.

Cercheremo comunque di dare informazioni ai soci ed ai cittadini attraverso il nostro sito e rimangono comunque aperti i servizi offerti grazie al supporto dell’associazione nazionale, quale, ad esempio, lo Sportello Turismo (raggiungibile all’email sportelloturismo@mdc.it) attraverso il quale è possibile ottenere informazioni sui propri diritti o su come comportarsi in caso di disservizio.

La pausa estiva, inoltre, sarà l’occasione per la nostra associazione (che ha superato la soglia dei 100 iscritti) per fare un punto della situazione e per ripartire dal 1° settembre con maggior verve e con nuovi servizi ai cittadini.

E’ in via di attivazione infatti, e partirà proprio da settembre, un servizio di valutazione gratuita della ricorribilità contro le multe e si stanno chiudendo gli ultimi accordi con strutture legali che ci consentiranno di assistere GRATUITAMENTE i nostri soci in molte situazioni di disagio che possono aver subito durante le vacanze, ma di questi servizi daremo notizia alla ripresa.

Auguriamo quindi buone vacanze a soci e cittadini tutti, ricordando loro che, in caso di problemi, potranno trovare nella nostra associazione tutto il supporto di cui hanno bisogno.

Il 3 luglio prossimo aprono i Saldi nella Regione Lazio e quindi anche qui da noi.

Il Movimento Difesa del Cittadino (MDC) consiglia ai consumatori di prestare massima attenzione se non si vuole incappare in clamorose fregature e apre lo Sportello Pronto Saldi 2010 che offre consulenza e informazione tramite gli esperti: si può scrivere una mail a info@mdc.it oppure chiamare lo 06/4881891 (dal lunedì al venerdì, dalle 9.30 alle 13.30) per consigli. La nostra sede locale rimane a disposizione per assistenza in caso di problemi.

L’associazione ricorda ai consumatori che esiste una legge specifica che detta le regole di svolgimento per gli acquisti in saldo, che rientrano nelle cosiddette vendite straordinarie disciplinate dall’art. 15 del decreto legislativo n. 114 del 1998.

Le singole Regioni poi fissano i periodi e la durata dei saldi a livello locale. Per il corretto acquisto degli articoli in saldo il Movimento Difesa del Cittadino (MDC) consiglia i consumatori di tener presente le seguenti informazioni:

CAMBIO DELLA MERCE E DIRITTO DI RECESSO. La possibilità di effettuare il cambio del capo in seguito all’acquisto è a discrezione del negoziante, a meno che il prodotto non sia danneggiato o non conforme, perché in tal caso vi è l’obbligo per il venditore di eseguire la riparazione o provvedere alla sostituzione del capo in oggetto o ove non sia possibile, la riduzione o la restituzione del prezzo pagato. Non è assolutamente vero infatti che i capi in saldo non possono essere cambiati, per cui si suggerisce di diffidare da cartelli o messaggi che affermano il contrario. Il diritto di recesso, invece, che è esercitabile normalmente entro 10 giorni dall’acquisto, non ha nulla a che vedere con gli acquisti conclusi all’interno di un esercizio commerciale: riguarda vendite a domicilio, per corrispondenza, a distanza, ecc. Importante conservare sempre lo scontrino per un’eventuale sostituzione in caso di prodotto difettoso entro il termine di due mesi dalla data in cui è stato scoperto il vizio. La garanzia vale per due anni dal momento dell’acquisto, per cui fare attenzione agli scontrini di carta chimica che facilmente sbiadiscono e fotocopiarli per poterli esibire in caso di esigenze particolari. Ancora, se si intende pagare con un prestito personale, fare attenzione perché spesso le offerte pubblicizzate tramite volantini o giornali non includono quasi mai le spese accessorie (es. assicurazioni obbligatorie ed eventuali oneri).

ATTENZIONE AI FINTI SALDI. I capi proposti in saldo possono essere oggetto di notevole deprezzamento se non venduti entro un dato termine. Per evitare di incorrere in un acquisto scontato ma di merce considerata “resto di magazzino” è importante sapere che i veri saldi sono quelli applicati su merce della stagione che sta finendo. Si suggerisce di acquistare principalmente nei negozi di fiducia tenendo presente che se lo sconto supera il 50% c’è il dubbio che si tratti di un capo delle stagioni passate.

CONTROLLARE ETICHETTA E CARTELLINI. La cosa da evitare è l’acquisto di prodotti senza etichetta relativi alla composizione e alla manutenzione necessaria a evitare eventuali danneggiamenti del capo. I cartellini della merce vanno analizzati con attenzione per verificare innanzitutto che vi sia il prezzo di partenza del capo, quello scontato e il valore in percentuale dello sconto applicato e confrontati il prezzo vecchio e quello ribassato eventualmente chiedendo spiegazioni al venditore sulla misura dello sconto praticato.

PUBBLICITA’, VETRINE E MANIFESTI. Fondamentale è diffidare dei negozi che coprono le vetrine con enormi manifesti e non permettono di vedere la merce esposta e che risultano poco chiari. Le asserzioni pubblicitarie devono essere in grado di dimostrare la veridicità delle affermazioni e devono essere esposte attraverso una veste grafica che non inganni il consumatore. Il venditore è tenuto al rispetto di tali obblighi altrimenti incorre nel pagamento di sanzioni che vanno da un minimo di 516,46€ a un massimo di 3.098,74€.

PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO E POS. Il pagamento può essere effettuato con carta di credito e Pos solo se è esposto nel punto vendita l’adesivo che attesta la convenzione.

Ritorna per il quinto anno consecutivo l’indagine dal Dipartimento Junior del Movimento Difesa del Cittadino, sui centri estivi comunali per bambini e ragazzi, a Milano ed in Lombardia.

Anche quest’anno oltre il capoluogo regionale, sono state interessate dalla ricerca altri sei capoluoghi di provincia: Varese, Monza, Cremona, Brescia, Lecco e Pavia. E ad ognuno di essi è dedicato un breve paragrafo con le informazioni e le comparazioni effettuate da MDC Junior, in base ai dati rilevati negli anni passati.

“Il dato più significativo –dichiara Lucia Moreschi, responsabile del Dipartimento Junior del Movimento Difesa del Cittadino– è che, sia a Milano che in tutte le città coinvolte nell’indagine, abbiamo riscontrato un aumento dell’offerta, tra il 10 e il 20%. Fatto che denota un’attenzione delle istituzioni locali ai problemi economici delle famiglie”.

Dato avvalorato sfogliando gli elenchi dei bambini ammessi alle case vacanza del Comune di Milano, che si rivela non solo il servizio più ambito (sono circa 2000 i bambini in lista di attesa quest’anno) ma che è diventato, per molti nuclei familiari impoveriti di colpo dalla crisi economica ( o che già versano in condizioni precarie come le famiglie migranti), l’unica possibilità per far divertire e respirare aria pulita ai propri figli.

Rimangono, quindi, diverse criticità, come denuncia MDC Junior nell’indagine annuale che vuole essere un contributo al miglioramento del servizio dedicato a bambini e ragazzi nella nostra regione, e un monitoraggio dell’integrazione tra servizio pubblico e proposte del privato sociale.

“Anche in città dove il centro estivo è un servizio assodato ed è stato incrementato, come Milano, ad esempio, è scomparsa la copertura durante il mese di agosto, ed è davvero carente l’offerta per i ragazzi dai 13 ai 16 anni” dichiara Lucia Moreschi.

Per contro, come emerge dai dati raccolti, in città come Brescia, Cremona e Monza, assistiamo ad un ampliamento dell’offerta e all’apertura durante tutto il periodo estivo. Segno che “il centro estivo”, in tempi di crisi e di vacanze mancate, è e rimane un’alternativa indispensabile per chi non può permettersi la vacanza al mare o in montagna.

“Tanto che in province come Lecco e Varese e in generale nei comuni più piccoli anche dell’hinterland milanese, abbiamo ricevuto segnalazioni dalle famiglie sulle difficoltà di iscrivere i bambini nei centri comunali a numero chiuso: a volte l’ammissione è più simile ad una lotteria..trova posto solo chi arriva prima” aggiunge la responsabile di MDC Junior, ringraziando i genitori che hanno partecipato al monitoraggio telefonando allo 02 89 055396 o via mail, all’indirizzo junior@mdc.it .

“L’ultima nota dolente? Pochissimi comuni hanno esteso l’apertura dei centri fino a metà settembre – conclude Lucia Moreschi – e ci domandiamo cosa sarebbe potuto succedere se le scuole lombarde avessero dovuto riaprire il primo ottobre”.

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Abbiamo voluto titolare così questa replica alla conferenza stampa del Sindaco sul ricorso che il Movimento Difesa del Cittadino ha visto respingersi dal T.A.R., perché, a leggere le sue esternazioni, sembra che non sappia cosa sia MDC.

Eppure lo avevano già chiarito all’allora Vice Sindaco Vinaccia, dopo aver vinto un ricorso al T.A.R. sulle riscossioni. Al Vice Sindaco perché, in quel caso, non abbiamo avuto l’onore di essere l’argomento di una conferenza stampa del Sindaco, chissà poi perché …

Approfittiamo perciò per educatamente, e nuovamente, presentarci: Piacere Sindaco, Movimento Difesa del Cittadino (MDC), sede comprensoriale di Civitavecchia.

Sede Comprensoriale perché MDC, se non lo sa, è un’associazione di consumatori nazionale riconosciuta dal Ministero dello Sviluppo Economico, è membro del Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti. E’ anche Associazione di Promozione Sociale riconosciuta dal Ministero del Lavoro, della Salute e delle Politiche Sociali. Ha fondato l’Agenzia di stampa quotidiana sui consumi Help Consumatori (HC) che annovera oggi nel comitato editoriale, oltre al nostro Presidente Nazionale che la dirige, anche rappresentanti di ADICONSUM, ADOC, Altroconsumo, Assoutenti, La Casa del Consumatore, Cittadinanza Attiva, ConfConsumatori, Federconsumatori, Movimento Consumatori, Lega consumatori e Unione Nazionale Consumatori. Ha inoltre un’intensa attività editoriale con le due testate MDC News e Diritti&Consumi.

Ma tant’é, per il Sindaco di Civitavecchia, siamo una “truppa di sfaticati” di cui il Consigliere Petrelli sarebbe il “Cancelliere”.

Un’intera associazione nazionale, che ha firmato il ricorso, e alla quale la sede locale deve rispondere, sarebbe quindi, secondo quanto lascia intendere il Sindaco, contro di lui e “al soldo” del consigliere Petrelli.

Ci dica Signor Sindaco, sono contro di Lei anche le nostre sedi di Palermo e della Campania che combattono battaglie analoghe alla nostra contro il caro-tariffa e la gestione del ciclo dei rifiuti?

E contro di lei anche la battaglia che stiamo combattendo a livello nazionale contro l’applicazione dell’IVA sulla TIA, e sulla quale abbiamo da poco “corretto” la sede locale di IDV di cui il Consigliere Petrelli è un esponente?

E contro di Lei anche la nostra sede di Genova che, semplicemente dialogando con il Comune, ha trovato una soluzione parziale al problema dell’IVA sulla TIA?

Capiamo la sua euforia Signor Sindaco: in un momento politico in cui tutti le danno addosso, poter dire “ho vinto” fa piacere, ma la invitiamo a leggere il comunicato con cui noi abbiamo lanciato all’epoca il ricorso che Lei oggi ha “vinto”. Indicavamo i motivi per i quali presentavamo quel ricorso ed erano quelli di cui si lamentavano con noi i cittadini, rilevati dal nostro legale che ha studiato e redatto il ricorso:

1. raccolta differenziata a livelli insignificanti

2. raccolta porta a porta mai iniziata

3. stipendi di Manager non in linea alle normative ed ulteriori problematiche circa la gestione della Municipalizzata.

E tutto questo a fronte di un aumento del 36% della Tariffa Rifiuti.

Questi problemi sono stati risolti? Quella sì sarebbe una vittoria, è quella la vittoria che si attendono i cittadini da Lei: una città pulita ed una tariffa più bassa.

Sui toni rispondiamo ricordando la vicenda degli agi sulle riscossioni che ci ha visto trionfare al TAR, ed ha visto una delibera del Comune annullata.

In quell’occasione noi ci siamo limitati a dare la notizia, non abbiamo fatto una conferenza stampa per dare degli incompetenti ai dirigenti comunali. I toni da Lei usati, ci consenta, mal si addicono al ruolo che ricopre ed alla fascia che indossa.

Altre nostre sedi hanno ottimi rapporti con i Comuni, hanno tavoli di confronto e consulte attraverso le quali avanzare richieste e trovare insieme soluzioni, perché a Civitavecchia non è possibile?

Eppure MDC Civitavecchia è regolarmente iscritta nell’albo delle associazioni del Comune, contattarci non è un problema. Se vuole i nostri recapiti sono sulla nota che le abbiamo mandato nei giorni scorsi per informarla che ci sono suoi, e nostri, concittadini che non riescono ad avere autovetture regolarmente pagate.

Ha letto la nostra allerta consumeristica?

Ha contattato quest’azienda per capire che problemi ci sono?

Ci ha incontrati per capire meglio il problema?

Noi stiamo aiutando i cittadini e stiamo dialogando con la Casa Madre per cercare una soluzione, abbiamo interessato l’Antitrust e autorità a tutti i livelli, stiamo predisponendo azioni legali a basso costo, ed il tutto sostenendoci con le tessere che i cittadini sottoscrivono (e che hanno pagato anche il ricorso al TAR, anche se il legale ci è venuto molto incontro).

Lei che fa per loro e per il problema che le abbiamo prospettato?

Speriamo che non abbia ignorato la nostra segnalazione perché proviene dal “nemico”.

Esca da queste teorie del complotto, non siamo il “nemico”.

Glielo diciamo noi stessi che l’associazione locale ha avuto i suoi natali con l’aiuto di Ambiente e Lavoro (nulla nasce dal nulla), ma dopo un periodo di incubazione, necessario ad organizzarsi ed in cui il Consigliere Petrelli ha presieduto l’associazione, MDC ha aperto un proprio sportello, ha attivato servizi legali a basso costo a vantaggio dei cittadini, ha affrontato problemi quali furti d’identità, bollette pazze, rapporti con le società di recupero del credito e difficoltà economiche dei nostri soci, e molto altro.

Il Consigliere Petrelli, quando altri si sono fatti avanti, ha ceduto presidenza e gestione, e non ha nemmeno rinnovato la tessera, proprio per cercare di evitare queste confusioni.

Le diciamo anche che il Consigliere Petrelli ha caldeggiato molto questa iniziativa, ma come lui l’hanno appoggiata anche Cgil, Uil, Confcommercio Roma, Ascom Civitavecchia, e Cna che sono intervenuti in nostro aiuto con i loro avvocati durante il procedimento: anche loro membri della “truppa di sfaticati” sotto il controllo di Petrelli?

La perdoniamo Sindaco per i suoi toni, perché sappiamo che non ce l’aveva con la nostra associazione, ha attaccato noi pensando forse di colpire il Consigliere Petrelli, ma ha sbagliato. Succede!

Speriamo che quest’equivoco sia definitivamente chiarito e che Lei, in futuro, lasci fuori la nostra associazione da rese dei conti politiche nelle quali non vogliamo entrare. A noi interessa il benessere dei cittadini, ed oggi loro hanno poco da gioire. Pensiamo avrebbero gioito di più se il TAR avesse annullato gli aumenti.

Siamo disponibili, come lo sono tutte le oltre 60 sedi di MDC in Italia, ad un confronto con il Comune al di fuori delle aule giudiziarie, e vogliamo chiudere questo comunicato come siamo abituati a fare: proponendo.

Costituisca un tavolo di confronto con le associazioni di consumatori, tutte non solo la nostra, dialoghi con noi sui problemi che i cittadini ci espongono e lasci perdere teorie del complotto e offese gratuite. Se vuole possiamo parlarne insieme: ce lo offre un caffè in segno di pace?

Il TAR è affare da avvocati, e presto faremo un comunicato che entra nel merito della sentenza.

I nostri legali stanno già studiando e valutando la possibilità di presentare un ricorso al Consiglio di Stato che, a questo punto, sembrerebbe inevitabile.

L’interesse dei cittadini però non è, a nostro parere, vedere un’Associazione Nazionale ed un Comune darsele di santa ragione in Tribunale, ma trovare una soluzione ai problemi ed una risposta alle esigenze.

Magari da questo brutto episodio si riuscirà a costruire qualcosa di buono. Lei vuole costruire o preferisce la lite?

MOVIMENTO DIFESA DEL CITTADINO

Si comunica che stiamo assistendo, in qualità di Associazione di Consumatori e di Ente Esponenziale posto a tutela dei consumatori, alcuni clienti della ALICAR S.R.L., sita in VIA A. MOLINARI SNC a CIVITAVECCHIA , concessionario di auto operante a marchio FIAT.

La ALI.CAR, in alcuni casi, sta mostrando difficoltà nel consegnare le autovetture vendute, soprattutto a marchio FIAT.

La ALICAR ha anche coperto molte delle insegne FIAT, come visibile nelle foto.

Le motivazioni di tali difficoltà non sono al momento chiare in quanto i responsabili di ALI.CAR. non forniscono informazioni in merito.

MDC è in contatto diretto con i responsabili Fiat che confermano le difficoltà di tale concessionario e stanno gestendo tale situazione. I Responsabili Fiat ci hanno dato la massima disponibilità per tentare di trovare insieme una soluzione al problema. Invitiamo i cittadini che dovessero trovarsi in analoga situazione a rivolgersi al nostro ufficio di Civitavecchia, sito in via Apollodoro 82, telefono 0766/036164, dove potranno affidarci, se vorranno, l’incarico di seguire per loro conto la vicenda.

Invitiamo i cittadini a porre la massima attenzione nel caso volessero rivolgersi a tale concessionaria per effettuare acquisti di autovetture.

Ulteriori aggiornamenti sul sito associativo www.mdc-civitavecchia.org

Si pregano gli organi di stampa di dare massima diffusione a tale comunicato, ed i Gentili Sindaci di valutare l’opportunità di esporre tale avviso nelle apposite bacheche comunali.

Movimento Difesa del Cittadino

Sede Comprensoriale di Civitavecchia

_________________

Tale comunicato è stato inviato anche a Fiat Auto Group e ad una lunga serie di Autorità, quali Camera di Commercio di Roma e di Viterbo,Provincia di Roma, Provincia di Viterbo,Autorità Antitrust e a tutti i Sindaci del Comprensorio per la massima diffusione dell’informazione. Nel caso la situazione si risolvesse per il meglio sarà nostra cura revocare tale allerta

Se Volete una copia stampabile di questa allerta cliccate qui

La Commissione è l’organo a cui è attribuito il potere di esercitare l’azione di responsabilità nei confronti degli amministratori e di risarcimento dei danni a tutela dei diritti dell’utente.

Il garante inoltre “invita” il Comune di Civitavecchia e la Segreteria Tecnica dell’ATO2 a relazionare su :

1. Provvedimenti intrapresi per fronteggiare il divieto dell’uso dell’acqua potabile sul territorio cittadino e sullo stato della situazione attuale dell’approvvigionamento idrico;
2. Descrizione delle reti e degli impianti;
3. Esame delle problematiche che possono causare carenze e disservizi anche in considerazione di quanto già successo nel 2008 e che ha coinvolto i Comuni di Tolfa, Allumiere e Santa Marinella;
4. Chiarimenti sul trasferimento del S.I.I.

Il Garante ci comunica inoltre che ancora non sono stati definiti gli indizi di produttività che consentono di valutare l’efficienza e la capacità dei gestori, ma assume l’impegno a trattare la vicenda, che ha dirette ricadute sugli importi delle bollette, con il Co.Vi.Ri. e con la Consulta Idrica, di cui la nostra associazione è membro, insieme alle altre principali associazioni di consumatori nazionali. (Leggi la risposta del Garante)

Siamo ansiosi di leggere le relazioni che saranno prodotte e, augurandoci che possano aiutare a far luce sulle problematiche dei cittadini con il servizio idrico, sarà nostra cura renderle pubbliche.

Ringraziamo il Garante per il suo immediato intervento e ci auguriamo di ricevere a breve un cenno di riscontro anche dal Comune che, al momento, a parte qualche dichiarazione stampa, non risponde.

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Sono “Silenzio” della IV G del Liceo Scientifico “Alessandro Tassoni” di Modena e “Una vita in gioco” della II A e della I E dell’Istituto Professionale Statale per l’Industria e l’Artigianato “Antonio Magarotto di Roma – Istituto di Istruzione Specializzata per Sordi” gli elaborati vincitori della VI Edizione del Premio Libero Grassi.

L’iniziativa dedicata all’imprenditore palermitano che ebbe il coraggio di denunciare i propri estortori e che venne ucciso il 29 agosto 1991,  è finalizzata alla promozione dell’impegno sociale antimafia e alla diffusione della cultura della legalità nelle scuole.

Il concorso di quest’anno, sul tema “Fermiamo la corruzione”, è stato promosso da Confcommercio e da Solidaria, con la collaborazione del Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca e dello Sportello Legalità della CCIAA di Palermo.
Il bando di concorso “Fermiamo la corruzione” è stato diffuso in tutte le scuole d’Italia di ogni ordine e grado dal Ministero e presentato anche con specifici eventi organizzati a Palermo, a Modena, a Reggio Emilia e a Milano. Hanno partecipato 57 scuole che hanno presentato 96 sceneggiature per la realizzazione di spot video della durata di 1 minuto sul tema della corruzione.

Le classi vincitrici (gli spot saranno visibili su www.solidariaweb.org e www.confcommercio.it) andranno per tre giorni in viaggio premio a Palermo visitando i luoghi simbolo della lotta alla mafia e partecipando alle manifestazioni del 23 maggio in memoria del giudice Falcone. I ragazzi viaggeranno sulla Nave della Legalità organizzata dal Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca.

Nel corso della cerimonia di premiazione, svoltasi a Roma presso la sede nazionale di Confcommercio, il ministro dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca, Mariastella Gelmini, e il presidente di Confcommercio, Carlo Sangalli, hanno firmato un protocollo di intesa per la promozione della cultura della legalità nelle scuole.

Fonte: Agenzia Help Consumatori

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Infatti secondo una ricerca dell’ Ispo “I giovani ed il denaro” in ambito italiano, il 43% dei ragazzi dagli 11 ai 25 anni afferma di non avere le idee chiare su soldi, investimenti e risparmi. Per aiutare i giovanissimi a districarsi tra i temi bancari e finanziari, UniCredit Group e tre Associazioni dei Consumatori – Adiconsum, Federconsumatori e Movimento Difesa del Cittadino - hanno avviato il 25 marzo 2010  il progetto di educazione bancaria “Guadagniamo il futuro”, in 60 classi di scuole superiori italiane.

L’iniziativa, che coinvolge circa 1500 studenti, rientra nell’ambito dell’Accordo Quadro firmato dai vertici di UniCredit Group e le Associazioni dei Consumatori ed ha ottenuto il patrocinio sia dal Ministero dello Sviluppo Economico che dal Ministero della Gioventù.

La recente crisi  ha esposto le famiglie a sempre maggiori rischi e i giovani sono fra i più vulnerabili a fenomeni di esclusione bancaria/finanziaria. L’idea del progetto “Guadagniamo il futuro” nasce dal fatto che esiste in Italia una forte necessità di stimolare scelte e acquisti consapevoli fin dall’età dell’adolescenza.

Per la prima volta rappresentanti delle Associazioni dei Consumatori insieme ai dipendenti delle tre banche del Gruppo (UniCredit Banca, UniCredit Banca di Roma e Banco di Sicilia) terranno sul territorio nazionale lezioni con un approccio innovativo e divertente, che garantisca la partecipazione attiva dei ragazzi.

Alla fine delle lezioni, i ragazzi potranno collegarsi ai siti di UniCredit Group e delle Associazioni dei Consumatori per essere protagonisti di un gioco di economia familiare in cui potranno sfidare amici calandosi nel ruolo di vari personaggi per gestire il budget assegnato.

Per estendere il progetto sul territorio di riferimento, inoltre, ogni classe dovrà creare un poster con un decalogo di suggerimenti, e parteciperà ad un concorso nazionale che eleggerà il poster vincitore che sarà affisso in altre scuole superiori e premierà i ragazzi autori del poster.

Vai al comunicato sul sito di MDC
Il progetto “Guadagniamo il futuro” a Catania con MDC

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La Multa, confermata dal Consiglio di Stato, nasce da un esposto di MDC.

Queste sono le vittorie possibili grazie all’appoggio dei cittadini

Il Movimento Difesa del Cittadino (MDC) esulta per la decisione del Consiglio di Stato che, ribaltando una sentenza del TAR Lombardia (sentenza n. 02507/2010), ha confermato la storica sanzione di 11 milioni e 700mila euro nei confronti di Enel Distribuzione.

Enel Distribuzione, infatti, non ha indicato (da luglio 2000 a febbraio 2006) nelle sue fatture la possibilità di pagarle senza oneri presso sportelli bancari convenzionati, in violazione del combinato disposto dalle delibere n. 299 e n. 55 del 2000 dell’Autorità per l’energia elettrica e il gas.

La sesta sezione del Consiglio di Stato ha accolto l’appello circa la correttezza del provvedimento assunto, confermando la validità della multa irrogata dall’Autorità (delibera 66/07). E tutto ciò nasce da un esposto del Movimento Difesa del Cittadino.

“La decisione del Consiglio di Stato – dichiara Francesco Luongo, responsabile Nuove Tecnologie e Servizi a Rete di MDC - rende finalmente giustizia a milioni di utenti del mercato vincolato elettrico, cui è stata di fatto preclusa la possibilità di pagare le bollette senza spese aggiuntive presso gli sportelli convenzionati dell’azienda.

Condividiamo pienamente – conclude Luongo – le motivazioni del collegio secondo cui si tratta di un illecito caratterizzato da particolare gravità in ragione della posizione di monopolio tenuta da Enel Distribuzione a danno di soggetti più deboli nel rapporto di fornitura di un servizio essenziale quale quello dell’energia elettrica.

L’importo della sanzione, ormai definitivo, servirà nei prossimi anni a finanziare iniziative in favore dei consumatori”.

Vogliamo ringraziare i cittadini che, associandosi al Movimento Difesa del Cittadino, hanno reso possibile questo grande successo per i consumatori.

Quante ingiustizie spesso subiamo abbastando la testa per “inerzia” o perché abbiamo altro da fare?

Sicuramente tanti perché la vita frenetica di oggi ci impedisce di dedicare tempo ai nostri diritti e poi il consumismo frenetico ci ha insegnato che se un oggetto si guasta lo ricompriamo: troppo lungo capire se è in garanzia, se devono sostituircelo o quant’alto.

E poi serve sempre fare la raccomandata, telefonare, contattare, discutere, litigare …

Andare da un avvocato per far scrivere la lettera poi? Un salasso appena ci sediamo, che rende addirittura più conveniente ricomprare l’oggetto piuttosto che perdere giornate.

E se vi dicessero che oggi è possibile delegare tutti questi compiti noiosi? E che potete farlo spendendo solo 30 Euro? E che facendolo risparmierete da oggi e per un anno sull’acquisto di moltissimi prodotti?

Direste che state sognando.

E invece no!

Da oggi con sportello reclami online è possibile.

E’ sufficiente infatti versare 30 euro, via paypal, carta di credito, bollettino postale o bonifico bancario,  per ottenere:

• Iscrizione a primaria associazione di consumatori di rilievo nazionale
• Compilazione di un reclamo sulla modulistica caso per caso prevista
• Persone esperte che seguiranno il reclamo fino al suo esito e sapranno guidarci nelle successive fasi
• Aggiornamenti della pratica via sms
• Adesione ad un circuito che garantisce sconti in oltre 900 esercizi commerciali
• Tessera di sconto per decine di bed & breakfast siti in tutta Italia valida per sempre
• Spedizione per raccomandata a/r compresa nel prezzo

E tutto questo per sole 30 euro: cosa aspetti?

1) Inserisci il tuo indirizzo email ed effettua il pagamento

- con Paypal o Carta di credito:

- Oppure fai un versamento di 30 euro sul conto corrente postale nr 1113039 intestato a Movimento Difesa del Cittadino – causale “Reclamo”

- Altrimenti fai un bonifico sul conto IT93J0760103200000001113039 di Poste Italiane intestato a Movimento Difesa del Cittadino, sempre di 30 euro, causale “Reclamo”

2) Se non hai scelto il pagamento con carta di credito inviaci la ricevuta del versamento o del bonifico via email a presidente@mdc-civitavecchia.org o via fax allo 0766/030401 indicando il tuo indirizzo email.

3) verrai contattato al più presto dai nostri esperti via email ed inizieremo a gestire la tua pratica.

Semplice no?

L’Agenzia delle Entrate di Treviso risponde ad un interpello di Treviso Servizi invertendo completamente la posizione finora tenuta: “Dopo la sentenza della Consulta il servizio rifiuti «risulta escluso dall’ambito di applicazione dell’Iva, anche sotto il profilo degli obblighi strumentali connessi»”.

E’ quanto fa sapere “Il Sole 24 ORE” ipotizzando, plausibilmente, una prossima Risoluzione.

Finalmente l’Agenzia delle Entrate prende ufficialmente una posizione chiudendo definitivamente, e a favore dei cittadini, la vicenda della disapplicazione dell’ IVA sulla TIA.

Ma non si ferma qui: dalla sentenza 238/2009, scrive l’Agenzia, «dovrebbe derivare la titolarità del tributo in capo agli enti», e questi ultimi «dovrebbero individuare nuove modalità di definizione dei rapporti giuridici ed economici» con gli affidatari del servizio e con le società di riscossione. Passare quindi, come molti auspicano (noi compresi), dalla concessione all’appalto.

Usiamo poi le parole dell’autorevole testata economica per esplicitare il punto, per noi, più importante: “Le indicazioni dell’Agenzia impongono un cambio di rotta repentino alla maggioranza delle aziende, che avevano deciso di continuare a far pagare l’Iva anche nel 2010”.

Ci attendiamo ora che Etruria Servizi, insieme a tutti gli altri gestori, si attivino senza ulteriori indugi per restituire ai cittadini quanto indebitamente prelevato a titolo di IVA e che il Comune faccia la sua parte.

Essendo infatti la TIA, come chiarito da una Circolare Anci-IFEL, rientrata in pieno nel Bilancio Comunale, vanno fissate nuove regole sulla riscossione del tributo da parte di quest’ultimo, e tutto questo entro il 30 Aprile, termine ultimo di chiusura dei preventivi 2010.

Per quanto riguarda i rimborsi degli anni precedenti invitiamo chi ancora non lo avesse fatto a presentare i moduli di richiesta in quanto, dopo questa presa di posizione dell’Agenzia delle Entrate, si attende a breve una soluzione anche per questa vicenda.

Rammentiamo che i nostri associati di Civitavecchia (ed i cittadini che intendono associarsi per sostenerci nelle nostre iniziative) potranno, con un piccolo rimborso spese, delegare a noi la compilazione e la spedizione dei moduli di richiesta di rimborso. Per informazioni ed appuntamenti potete contattare lo 0766/036164

Massimiliano Astarita – Presidente MDC Civitavecchia

fonte citata: Il Sole 24 Ore

- Finalmente una speranza per la disapplicazione dell’IVA sulla TIA a Civitavecchia

- Chi ha tanto urlato allo scandalo ora non lasci soli i due Consiglieri.

Ringraziamo i Consiglieri Manuedda e Petrelli che, con la loro mozione, non hanno lasciato cadere nel vuoto l’interrogativo da noi posto in data di ieri che era, ricordiamo:

“Civitavecchia è tanto lontana da Roma per non poterne seguire l’esempio, ma così vicina da poterne bruciare i rifiuti?”

Ci riferivamo ovviamente al Fatto che Roma, dal 2010, non pagherà più l’IVA sulla TIA ed ora, per merito dei Consiglieri Manuedda e Petrelli, che chiedono di disapplicare l’IVA e restituire quella versata nell’ultima bolletta, uno spiraglio si apre anche da noi.

Li ringraziamo anche perché ci permettono di non sentirci più soli .

Ricordiamo infatti molto bene il grande bailamme sollevato quando noi proponemmo i moduli per il rimborso dell’IVA: fu tutto un proliferare di moduli, comunicati, polemiche, prese di posizione, modelli per presentare ricorsi (anche un po’ “avventati”) alle commissioni tributarie e chi più ne ha più ne metta.

E poi? Una volta spentisi i riflettori il silenzio più assoluto. Noi intanto, che siamo una associazione di consumatori e non un partito, continuammo a svolgere il nostro ruolo.

Noi, forza non politica, sollecitammo un’Interrogazione Parlamentare, interpellammo l’Agenzia delle Entrate, spiegammo, precisammo…

La Politica cittadina intanto che faceva? Passava oltre seguendo i riflettori?

Ora i riflettori sono accesi sull’ipotesi di bruciare CDR (i rifiuti) a TVN, e di nuovo tanto bailamme, prese di posizione e compagnia cantando. Noi intanto, semplicemente, attendiamo l’evolversi della vicenda. 

Se verrà riproposta la classificazione del CRD  come sotto-prodotto, che pemetterebbe l’uso come combustibile (ipotesi già bocciata dalla Corte di Giustizia Europea nel Dicembre 2008 vedi qui), allora si che sarà il momento di agire concretamente. Ora a che servirebbe?

Quello che serve ora, nell’immediato, sulla tematica dei rifiuti è che le forze politiche non lascino soli i due consiglieri nella loro mozione.

Se verrà approvata,infatti, si vedrà finalmente qualche euro rientrare nelle tasche dei cittadini, e riteniamo sia quello che ai cittadini interessa.

Attendiamo quindi, con ansia, l’esito di questa mozione per capire, sia noi che i cittadini, se tutte quelle prese di posizione contro l’IVA sulla TIA erano reali o dettate dai riflettori accesi.

Precisiamo comunque, per non creare false illusioni, che si tratterebbe solo dell’IVA sulla tariffa di quest’anno e degli anni a venire, per i rimborsi, purtroppo, ancora siamo soli a combattere.

Movimento Difesa del Cittadino – Sede di Civitavecchia

 

5 associazioni dei consumatori ricorrono al Tar Lazio

Un secco no alla tassa sulla copia privata su cellulari, decoder

Il Movimento Difesa del Cittadino dice no alla nuova tassa Bondi. Per Francesco Luongo, responsabile del Dipartimento Nuove tecnologie del Movimento Difesa del Cittadino (MDC) non è altro che questo il cosiddetto equo compenso per la copia privata su cellulari, decoder, console per videogiochi, oltre che su cd, dvd, vergini e masterizzatori. Contro il decreto Bondi le associazioni di consumatori Altroconsumo, Cittadinanzattiva, Adiconsum, Movimento Difesa del Cittadino e Assoutenti  ricorrono al Tar Lazio.

“Un balzello – secondo Luongo – che farà incassare milioni di euro alla Siae, aumentando di fatto il prezzo di cellulari, masterizzatori, decoder. Per questi ultimi si prevede un aumento da 6,44 a 28,98 euro in più a seconda dell’ampiezza della memoria. Altra conseguenza direttamente collegata a questa gabella sarà naturalmente una riduzione delle vendite e la nascita di un vero e proprio mercato nero degli apparati venduti in questo modo per evadere l’equo compenso”.

Dalle segnalazioni dei cittadini giunte nell’ultimo anno al Movimento Difesa del Cittadino, capofila del progetto Occhi Aperti!, finanziato dal Ministero dello Sviluppo Economico e realizzato con altre 5 associazioni di consumatori (Assoutenti, Cittadinanzattiva, Confconsumatori, Movimento Consumatori, e Unione Nazionale Consumatori) emerge che sebbene quasi il 90% di coloro che effettuano un acquisto conservi lo scontrino, la maggior parte non sa cosa fare per far valere la garanzia su un prodotto difettoso. L’80% dei consumatori dichiara infatti di aver ricevuto informazioni sbagliate dal venditore, che propone di rivolgersi al produttore per la sostituzione o riparazione del bene e non fornisce informazioni sulla differenza tra garanzia legale e convenzionale.

Tra le richieste di consulenza sulle garanzie post vendita arrivate all’indirizzo mail garanzie@occhi-aperti.it e alle sedi locali del Movimento Difesa del cittadino, la maggior parte ha riguardato gli elettrodomestici (18%), auto e accessori (16,5%), telefoni cellulari (11%), seguono i prodotti di informatica (9%), tv, dvd e decoder (9%), arredamento (7%), piccoli elettrodomestici (5,5%), prodotti di salute e bellezza (5,5%), videogiochi e console (5,5%9, abbigliamento (3,5%).

Sentiamo maggiori informazioni dalla viva voce del Presidente Nazionale Antonio Longo, andate in onda al TG3:

Movimento Difesa del Cittadino

• Apertura Punto Ascolto Civitavecchia, e Punto Informazioni Santa Marinella
• Prossima Apertura sede di Santa Marinella in stabile comunale
• Chiusura definitiva sede in condivisione con Ambiente e Lavoro
• Nuovi Servizi ai Cittadini

Dopo mesi di concitata e silenziosa attività di organizzazione il Movimento Difesa del Cittadino (MDC) Sede del Comprensorio di Civitavecchia, in aggiunta al sito web, apre due punti di contatto con i Cittadini per assisterli ed aiutarli a risolvere alcuni dei problemi che incontrano nella vita quotidiana.

Se ai cittadini, ad esempio, arriva una “bolletta pazza”, se hanno acquistato un prodotto difettoso, se non gli viene riconosciuta una garanzia, essi si trovano ad un bivio: o rinunciano al loro diritto, oppure si trovano spesso coinvolti in un turbinio burocratico fatto di telefonate, reclami, lettere, fax, scarichi di responsabilità, …

Da oggi invece, associandosi ad MDC, potranno trovare assistenza, consigli, ed esperti a cui affidare la gestione di queste controversie. 

MDC, infatti, grazie ai riconoscimenti di cui gode ed agli accordi in essere può agire sia direttamente, sia attraverso le Autorità Garanti e la Camera di Commercio, allo scopo di far valere i diritti del Cittadino/Consumatore.

Se poi la controparte non volesse comporre bonariamente la lite, i nostri soci potranno avvalersi della convenzione in atto con primari studi legali e far trattare la pratica, stra-giudizialmente, da un avvocato, spendendo solamente 39 euro.

Nel malaugurato caso, poi, si fosse costretti a procedere in giudizio, i nostri soci potranno chiedere ai legali convenzionati un preventivo a prezzo agevolato.

Ma c’è di più: nel caso poi il nostro socio avesse deciso, ovviamente prima del presentarsi del problema, di sottoscrivere la polizza di Tutela Legale della Famiglia (vedi le condizioni) al costo agevolato di 28 euro l’anno (anziché 35), le spese legali fino a 10.000 euro a contenzioso sarebbero coperte dall’assicurazione, e senza alcun obbligo di farsi assistere dai legali dell’associazione.

Il lungo lavoro di organizzazione  ci consente oggi, oltre ad offrire queste ed altre agevolazioni ai nostri soci, di aprire ben due punti nel comprensorio dove i cittadini possono rivolgersi per una prima informazione: uno a Civitavecchia ed uno a Santa Marinella.

A Civitavecchia i cittadini possono rivolgersi (anche telefonicamente) al Punto Ascolto ospitato presso lo studio legale di Via Apollodoro 82 (tel 0766/036164) dove, dalle ore 10:30 alle ore 12:30 dal lunedì al venerdì troveranno la nostra socia volontaria Annarita Baroncini per una prima informazione e dove potranno prendere un appuntamento con i nostri esperti.

Per quanto riguarda Santa Marinella, invece, il Comune, ha voluto concederci, con delibera numero 2 del 08/01/2010, l’uso a canone agevolato di un locale comunale in via della Libertà 70 (sotto la biblioteca comunale)

Tale locale, per carenza di sedi, ci è stato concesso in condivisione con l’Unione Artigiani di Santa Marinella che sta procedendo, grazie all’aiuto dei propri associati, a ristrutturare la sede. Appena saranno terminati i lavori apriremo anche questa sede.

Ringraziamo Il Sindaco Roberto Bacheca, Il Vice Sindaco Eugenio Fratturato e tutta la Giunta di Santa Marinella che, riconoscendo la natura completamente apartitica/apolitica e di servizio di promozione sociale della nostra associazione, hanno voluto darci un grande appoggio, sia morale che materiale, nella nostra volontà di fornire un servizio ai cittadini.

In attesa che l’Unione Artigiani termini i lavori e faccia l’ inaugurazione con i propri soci abbiamo deciso, comunque, di fornire assistenza e di far conoscere ai cittadini di Santa Marinella la nostra Associazione aprendo, presso l’Edicola Mercorelli, in Via Etruria 70 , un punto di prima informazione.

La scelta di appoggiarci ad un’edicola, per di più sita in una zona non propriamente centrale della città,  può apparire “singolare”, ma è stata dettata dalla volontà di avere una “antenna” immersa nella realtà del territorio che possa “captare” i disagi vissuti sulla pelle dai cittadini.

Ringraziamo quindi Stefano Mercorelli, nostro socio volontario e titolare dell’edicola, per essersi prestato ad offrire questo servizio di informazione ai cittadini.

Purtroppo, fino a quando non sarà operativa la nostra sede, i Cittadini di Santa Marinella, come d’altronde quelli di Tolfa, La Bianca, Cerveteri, Ladispoli e Tarquinia, dovranno recarsi, su appuntamento, presso la nostra sede di Civitavecchia.

Chiudiamo con i doverosi ringraziamenti alla Lista Civica Ambiente e Lavoro che ci ha ospitati finora, augurandogli un buon proseguimento della loro azione politica. Il nostro punto ascolto presso la loro sede in via Buonarroti 138, inattivo da tempo per nostra scelta, al fine di evitare ulteriore confusione tra le due realtà, è, da oggi, definitivamente chiuso.

Massimiliano Astarita

Presidente MDC Civitavecchia

Il Movimento Difesa del Cittadino (MDC) è una associazione di tutela dei consumatori ed utenti dei servizi pubblici e privati. E’ nato a Roma nel 1987, indipendente da partiti e sindacati, con l’obiettivo di promuovere la tutela dei diritti dei cittadini, informandoli e dotandoli di strumenti giuridici di autodifesa, prestando assistenza e tutela tramite esperti.

• è membro del Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti (CNCU) costituito presso il Ministero dello Sviluppo Economico e di Consumers’ Forum. E’ anche Associazione di Promozione Sociale riconosciuta dal Ministero del Lavoro, della Salute e delle Politiche Sociali.
• collabora con Legambiente e con le principali associazioni nazionali di tutela dei diritti dei cittadini e dei consumatori; è presente in diverse sedi istituzionali, comitati, commissioni, arbitrati, osservatori e forum.
• ha un’intensa attività editoriale. Ha fondato l’Agenzia di stampa quotidiana sui consumi Help Consumatori (HC), pubblica il mensile Diritti&Consumi e il bisettimanale mdcnews, strumento di informazione sulla vita interna al Movimento inviato a tutte le sedi locali e tramite esse ai soci.

Vedi Le caratteristiche della Sede di Civitavecchia

Bernocchi  (Delegato ANCI alle politiche energetiche e ai rifiuti): “Necessario impegno Governo su rimborsi Iva”

Superata Intanto quota 13.500 moduli scaricati dal nostro sito

Etruria spa ha presentato interpello all’Agenzia delle Entrate riguardo al comportamento da tenere?

’Forte delusione per la assenza di spazio per le proposte di correttivi normativi avanzate da ANCI e per la mancanza di un confronto volto ad individuare una soluzione condivisa: fatti, questi, che mettono in gravissima difficolta’ i Comuni e crea una situazione insostenibile che mette a rischio i bilanci di 1.300 municipi, rappresentativi di oltre il 30% della popolazione italiana’’. Cosi’ Filippo Bernocchi, Delegato ANCI alle politiche energetiche e ai rifiuti al termine dell’incontro con gli assessori all’ambiente e al bilancio dei Comuni capoluogo, riunitisi il 17 febbraio a Roma per discutere delle implicazioni derivanti dalla Sentenza della Corte Costituzionale che ha reso illegittima l’applicazione dell’IVA sulla Tariffa di Igiene Ambientale.

‘’Chiediamo un impegno del Governo – aggiunge Bernocchi – a trovare una soluzione, nel primo provvedimento legislativo utile, per una situazione di emergenza che rischia di mettere in crisi i bilanci dei Comuni e l’intero sistema della gestione dei rifiuti’’.

L’ANCI chiede chiarezza sui rimborsi dell’IVA che non sono un problema dei Comuni ma dell’Agenzia delle Entrate, in quanto i versamenti sono confluiti nelle Casse dello Stato, al fine di poter dare risposte ai cittadini.

L’Associazione dei Comuni, quindi, si affianca ai cittadini ed alle Associazioni di Consumatori nel chiedere al Governo una soluzione a questa problematica, al fine di permettere ai cittadini di vedersi finalmente restituito quanto illegittimamente prelevato.

Continuano a salire il numero moduli prelevati dal nostro sito www.mdc-civitavecchia.org  che ha già superato la ragguardevole cifra di 13.500 tra cui oltre 2200 quelli preimpostati per il territorio di Civitavecchia, segno che i cittadini non vogliono che si spengano i riflettori e che questo diritto cada nel dimenticatoio.

Apprendiamo, infine, con piacere che anche il Comune di Civitavecchia ed Etruria Servizi si uniscono al coro di chi chiede a questo Governo provvedimenti risolutori della problematica, ma aspettiamo sempre con ansia che Etruria Servizi Spa proceda, lei che può, con apposito interpello in merito all’Agenzia delle Entrate.

Noi del Movimento Difesa del Cittadino abbiamo già interessato a settembre 2009 la Direzione Centrale Normativa e Contenzioso dell’Agenzia delle Entrate ed attendiamo risposta. Siamo sicuri che Etruria Spa abbia già proposto interpello all’Agenzia delle Entrate in data successiva alla sentenza in quanto, essendo sostituto l’imposta, ha per prima l’interesse a chiarire il lecito dubbio se debba o meno applicare l’IVA.

Ma se ancora non l’ha fatto, possiamo sapere il perché?

^^^^^^^^^^^^^^^^^^

fonte citata: Comunicato ANCI

Fino a 5000 euro in 5 a tasso agevolato per chi ha avuto, o avrà, un figlio nel 2009/2010/2011

“On line il sito www.fondonuovinati.it dedicato all’iniziativa che il Dipartimento per le politiche della Famiglia, presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri, ha predisposto a favore delle famiglie con nuovi figli per affrontare più serenamente le spese iniziali legate al lieto”. “Le sezioni del sito web daranno l’opportunità: di conoscere le banche che hanno aderito all’iniziativa e di confrontare i tassi d’interesse che ogni banca offre, di approfondire la documentazione utile ad usufruire della misura del Fondo e di avere accesso ad alcuni servizi informativi aggiuntivi dedicati, come il contact center gestito dall’Inps il cui numero verde  è 803.164”

Tanto si legge in un comunicato stampa del Dipartimento per le politiche della famiglia della Presidenza del Consiglio dei Ministri. 

In pratica chi ha avuto, o avrà, un figlio negli anni 2009/2010/2011 potrà usufruire, presso le banche che aderiranno all’iniziativa, di un finanziamento ad un tasso inferiore al 50% rispetto al tasso medio dei prestiti personali, senza dare ulteriori garanzie (garantisce il fondo).

Essendo questo tasso, normalmente, più elevato rispetto ad altre forme di finanziamento e costituendo, comunque, un indebitamento, il Movimento Difesa del Cittadino di Civitavecchia consiglia i cittadini di valutare attentamente, dapprima, la reale necessità di ricorrere ad un prestito, non lasciandosi “invogliare” dall’opportunità, e poi di esplorare anche altre forme di finanziamento esistenti, per verificarne fino in fondo la convenienza.

Sul lato delle banche aderenti, per ora, sono presenti sono presenti pochissimi istituti e nessuno nel nostro comprensorio, ma anche questa opportunità, come nel caso dei Buoni Vacanza, è stata aperta ai cittadini da pochissimi giorni.

Ci auguriamo che, prima o poi, il nostro comprensorio possa vantarsi di essere tra i primi a mettere le nuove opportunità a disposizione dei cittadini .

La TV tedesca ha annunciato di voler chiudere le trasmissioni per almeno un giorno, per invitare bambini e ragazzi a uscire all’aria aperta, giocare o comunque non rimanere fissi davanti al video.

Intanto in Gran Bretagna il governo ha reso noti i risultati di una nuova indagine dai quali emerge che un bambino su sei ha difficoltà a parlare e oltre un quarto delle famiglie ammette di tenere la televisione accesa durante tutta la giornata.

Sembrerebbe quindi che i bambini lasciati davanti alla comoda baby setter della tv non si sforzino adeguatamente per apprendere la lingua parlata.

Fonte: Avvenire  – inserto Popotus del 07/01/2010

da Movimento Difesa del Cittadino Junior.

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Movimento Difesa del Cittadino.

Il Movimento Difesa del Cittadino e il Dipartimento Junior vi augurano un sereno Natale e felice 2010 dedicandovi lo spot realizzato da Cittadini in TV.

Tutelate i vostri diritti anche durante le feste!

L’associazione vi ricorda…

Caro Natale 2009: occhio al giocattolo!

Natale e Capodanno pesce sulle tavole degli italiani: i consigli del Movimento Difesa del Cittadino (MDC) per una spesa sicura e consapevole

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Movimento Difesa del Cittadino.

Anche le associazioni di consumatori e utenti sono tra gli aderenti alla Coalizione Lombarda e nazionale “In marcia per il clima” e invitano i cittadini a firmare la petizione per ridurre i gas serra

Milano, 10 dicembre ’09 – Tutti in piazza per il clima! E’ l’invito che arriva anche dal Movimento Difesa del Cittadino Lombardia e dal Movimento Consumatori Milano che, sabato 12 dicembre, dalle 15 alle 18.00, incontreranno i cittadini attenti alla salvaguardia per l’ambiente, in piazza Frattini a Milano. Appuntamento per sottoscrivere la petizione di “In marcia per il clima”, nei giorni della Conferenza di Copenaghen.

La coalizione nazionale, alle quale hanno aderito oltre 50 associazioni, ha predisposto il sito www.100piazze.it dove è disponibile l’appello “Fermiamo la febbre del Pianeta” indirizzato al Governo per chiedere di intraprendere iniziative precise e concrete in grado di eliminare gli sprechi e migliorare l’efficienza energetica; promuovere le rinnovabili e adoperarsi per fermare la deforestazione e le emissioni associate a livello globale entro il 2020 e nelle aree critiche entro il 2015.

Sul sito www.100piazze.it è anche possibile consultare l’elenco delle iniziative di tutte le associazioni aderenti in Lombardia e in Italia.

Fonte: www.mdc.it

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Forse in arrivo i primi 200 milioni per il rimborso dell’IVA sui rifiuti del 2008

“I rimborsi per l’Iva pagata dai contribuenti sulla tariffa rifiuti e bocciata dalla Corte costituzionale imboccano la via della compensazione sui crediti erariali. Il cantiere per avviare gli indennizzi è stato aperto dai ministeri dell’Interno e dell’Economia, e dovrebbe trovare la prima traduzione pratica nel decreto ad hoc sulla finanza locale da discutere nel prossimo consiglio dei ministri di gennaio; almeno all’inizio, dovrebbe riguardare solo il 2008 e coinvolgere quindi 150-200 milioni di euro, mentre secondo le stime dei sindaci l’intera partita degli arretrati vale circa un miliardo di euro. Per risolverla servirà un provvedimento organico da parte del ministero dell’Economia, che sciolga anche il nodo delle imprese che scaricavano la vecchia lva sui beni strumentali e sugli altri acquisti.”

Tanto apprendiamo da un articolo de “Il Sole 24 ore” riportato nella rassegna stampa del Ministero delle Economie e Finanze. Sembrerebbe quindi che, per ora e per il solo 2008, sia in previsione una detrazione dalla dichiarazione dei redditi di quanto ingiustamente pagato come IVA sulla TIA.

Tutto nasce da un emendamento in tal senso proposto dall’Onorevole Maurizio LEO e che, guarda caso, non ha trovato posto ne nella finanziaria, ne nel decreto “mille proroghe”.

Complimenti innanzitutto all’Onorevole LEO per tale iniziativa che, speriamo, vedrà presto la luce.

Nulla di definitivo però, e quindi, per ora, l’unica strada percorribile è quella di chiedere direttamente i rimborsi, con i moduli da noi distribuiti, per non incorrere in eventuali prescrizioni.

Il Movimento Difesa del Cittadino sta monitorando l’evolversi della vicenda e informerà i cittadini di tutte le novità.

Inizia un nuovo anno, giovane come è giovane questa associazione, giovane come non lo è questo comprensorio, soffocato da inquinamento, tassazioni, viabilità, e chi ne più ne ha più ne metta.

Lasciamoci però indietro questo vecchiume, lasciamocelo alle spalle, salutiamolo come abbiamo salutato il vecchio 2009 e guardiamo avanti.

Impegnamoci tutti insieme affinché questo giovane 2010 possa portare in primo piano i cittadini e non chi, a vario titolo, li rappresenta. Diventiamo protagonisti del nostro domani, rimbocchiamoci le maniche e costruiamo insieme il futuro per noi e per i nostri figli.

Il 2010 è giovane e carico di speranze … MDC vuole augurare a tutti un anno pieno di conquiste sociali, per far si di non ritrovarci, il 31 dicembre 2010, a parlare sempre degli stessi problemi: risolviamone qualcuno INSIEME!

Movimento Difesa del Cittadino

Il Movimento Difesa del Cittadino Augura un Sereno Natale a tutti

A seguito del Ricorso presentato da MDC e dalle altre forze sociali il TAR del Lazio chiede chiarimenti al Comune di Civitavecchia sugli ultimi aumenti della TIA.

Con provvedimento 01674/2009 R.O.C. la Seconda Sezione del TAR del Lazio ha ordinato al Comune di Civitavecchia di produrre, entro 60 giorni, i seguenti documenti:

-) copia degli atti istruttori adottati ai fini dell’adozione della delibera oggetto di impugnazione;

-) documentati chiarimenti in ordine ai criteri di valutazione applicati ai fini della determinazione della tariffa oggetto di gravame, evidenziandone i profili di conformità al metodo previsto dal d.p.r. n. 158/99, agli artt. 2, 3, 5 e 6;

-) documentati chiarimenti in ordine alla circostanza, riferita da parte ricorrente, per la quale il Collegio Sindacale avrebbe evidenziato un utile netto nello stato del bilancio della società Etruria Servizi per il 2008, relativamente al settore dell’igiene urbana, di circa 300.000,00 euro, precisando se ed in che misura di detto elemento si sia tenuto conto in sede di determinazione della tariffa oggetto di impugnativa;

-) ogni ulteriore atto o chiarimento utile ai fini del decidere, alla luce dei motivi di censura spiegati da parte ricorrente.

Tale iniziativa del TAR rappresenta un grande passo avanti che avvicina i cittadini al chiarimento sulla legittimità degli aumenti della TIA conseguenti alla delibera della Giunta Comunale n.89 del 16/03/2009.

Questo ricorso al TAR, più ancora del precedente sugli agi per le riscossioni che ha fatto giurisprudenza per tutta Italia, rappresenta a pieno lo spirito del Movimento Difesa del Cittadino.

Uno spirito di completo dialogo ed apertura nei confronti dei cittadini e delle forze politico/sociali, che ci hanno chiesto di verificare la legittimità di questi aumenti, e di coordinamento con le altre forze sociali (Cgil,Uil, Confcommercio Roma, Ascom Civitavecchia, Cna) che ci hanno sostenuto in queste richieste dinnanzi al TAR, permettendo, per la prima volta, l’unione di molte forze sociali intorno ai veri “sovrani” di questa città: i Cittadini, siano essi privati, famiglie, imprenditori, commercianti o lavoratori.

Un’unione d’intenti, che supera la barriera delle sigle, e che, in un clima politico arroventato ed avvelenato da personalismi, come spesso è quello locale, porta una ventata di nuovo.

Speriamo che tali iniziative possano ripetersi con sempre maggior frequenza e che si possano aprire, inoltre, nell’immediato futuro dei tavoli consultivi e di confronto tra il Comune e le forze sociali per superare la logica del ricorso al TAR come unica forma di confronto possibile.

Al fine di evitare, inoltre, accuse di non leggere per intero i dispositivi del TAR, rivolteci nel recente passato per interposta persona, pubblichiamo integralmente l’ordinanza sul nostro sito per chiunque voglia prenderne visione.

Chiudiamo questo comunicato esprimendo vivo ringraziamento al nostro legale, avv. Roberto Immediata, sempre puntuale ed incisivo nelle sue azioni ed alle forze sociali che ci sostengono in questa battaglia attraverso i loro legali, avv Paolo Mastrandrea e avv. Maria Cristina Riccetti.

Movimento Difesa del Cittadino

Sede Comprensoriale di Civitavecchia

Il Presidente

Massimiliano Astarita

Il nostro legale replica nel merito della sentenza alle esternazioni del Vicesindaco Gino Vinaccia

Ho appreso con stupore quanto dichiarato in conferenza stampa dal Vice Sindaco Vinaccia circa la sentenza del Tar Lazio riguardo la delibera 97 del 2008.

La problematica in argomento, anche per i suoi risvolti economici, non può essere certo banalizzata alla stregua di una partita di calcio, riassumendone il risultato con un laconico tre a uno o un uno a zero.

Non è mai stata nostra intenzione sindacare le scelte dell’amministrazione, che lo stesso tribunale amministrativo "presume" essere frutto di ponderata valutazione: Ci siamo semplicemente limitati ad evidenziare tutta una serie di profili che, a nostro parere, risultavano estremamente dubbi., e lo abbiamo fatto gratuitamente e nell’esclusivo interesse della nostra città. 

Riteniamo, pertanto, e giustamente, di poter esultare, se non altro per aver impedito che i civitavecchiesi fossero costretti a pagare più del doppio di quanto previsto dalla legge come limite massimo consentito, soddisfatti di aver tutelato così anche tutti quelli che riescono a stento ad arrivare alla fine del mese. 

Evidentemente il ViceSindaco Vinaccia non considera importante tale aspetto, forse perché, ritenendosi cittadino di Santa Marinella, o forse perché, non avendo particolari problemi di natura economica,  un aggravio di spesa del 10/11% in più del normale é per lui  questione del tutto trascurabile. 

Mi auspico, dunque che, dovendo la delibera impugnata e parzialmente annullata tornare necessariamente  in consiglio per determinare quanto il cittadino sarà chiamato a versare, questa volta si una ponga maggiore attenzione, imponendo magari una base d’asta ancora minore di quella massima indicata dal TAR, e non si decida in maniera tanto sbrigativa sulle tasche dei cittadini.

Il Legale del Movimento Difesa del Cittadino

Avvocato Roberto Immediata .

Gli ultimi articoli di stampa mi costringono, però, a rendere pubblici alcuni eventi interni all’associazione, per porre fine agli equivoci.

Il consigliere Petrelli, esponente della Lista Civica “Ambiente e Lavoro” ha, sì, fondato e diretto, in una prima fase, la sede locale del Movimento Difesa del Cittadino, ma è stato poi sostituito nell’incarico di Presidente dell’associazione dal sottoscritto, e la mia nomina è stata ben accolta sia in sede locale che a livello di associazione nazionale.

Il consigliere Petrelli, inoltre, ha da tempo lasciato anche la carica di socio, ed il punto ascolto presso la sede di Ambiente e Lavoro è stato chiuso, pur mantenendo lì per ragioni

contingenti la sede legale, proprio per evitare il continuo sovrapporsi di attività politica e consumeristica, che ingeneravano confusione nei cittadini.

E’ stato quindi attivato il numero 0766/037015 e la casella email civitavecchia@mdc.it per permettere ai consumatori di rivolgersi all’associazione e rappresentare le loro problematiche inerenti il consumo ed il loro stato di utenti di servizi privati e pubblici.

Nel periodo in cui Petrelli è stato alla guida dell’associazione ha promosso il ricorso contro la delibera 95/2008 per il servizio di riscossione, oggi vinto, e predisposto il ricorso contro la delibera che ha permesso l’ultimo aumento della Tariffa di Igiene Ambientale, e molti altri come, ad esempio, uno contro il progetto delle casette di legno.

Proprio durante la predisposizione di questi ricorsi al TAR ho assunto la presidenza dell’associazione locale ed in tale veste ho firmato il ricorso contro gli aumenti della tariffa di igiene ambientale, condividendolo nel contenuto e riconoscendole l’alto valore per i consumatori. In tale atto sono state inserite le mie generalità complete ed è poi stato, ovviamente, notificato al Comune, che quindi è perfettamente a conoscenza dell’avvenuto cambio al vertice dell’associazione.

Altri ricorsi, che erano in fase di compilazione sono stati da me bloccati in itinere, in contrasto con le decisioni di Petrelli, proprio perché prendevano posizione riguardo ad interessi contrapposti di gruppi dei cittadini, come nel caso delle casette, o perché rappresentavano atti meramente opinionistici, politici e non consumeristici, e quindi MDC non era legittimato ad agire.

Il Movimento Difesa del Cittadino è un’organizzazione apartitica ed apolitica che ha oltre 60 sedi sparse su tutto il territorio nazionale, è membro del Consiglio Nazionale Consumatori ed Utenti, ha tavoli di confronto e conciliazione con le principali aziende quali, ad esempio, Poste Italiane, Enel, Tim, Wind, H3G, Vodafone e, da oltre 20 anni, si occupa di tutela dei consumatori e degli utenti di servizi pubblici e privati, come riconosciuto dallo stesso TAR nella sentenza.

La sede locale, sotto la mia presidenza:

- Ha lanciato a livello locale e nazionale la problematica dei rimborsi dell’IVA sulla TIA, predisponendo gratuitamente i moduli di richiesta di rimborso; interessando, mediante l’ausilio della sede nazionale, l’Agenzia delle Entrate della problematica e sollecitando, ed ottenendo, con l’aiuto del Deputato radicale Maurizio Turco e del PDM un’interrogazione parlamentare in merito;

- Ha attivato il sito di informazione consumeristica www.mdc-civitavecchia.org , visitato da una media di oltre 200 utenti giornalieri, mediante il quale tiene i contatti con i cittadini e con la stampa locale, regionale e nazionale;

- Ha attivato il sito www.osservambiente.org , per permettere ai cittadini del comprensorio e nazionali di denunciare rischi ambientali;

- Si è dotata di una web-tv realizzata, al momento, grazie ai contenuti informativi della sede nazionale, presenti sul sito www.mdc.it , ma alla quale i cittadini possono inviare contributi video su tematiche consumeristiche girati anche con i propri telefonini, utilizzando la suindicata casella email;

- Ha svolto attività propria d’associazione tutelando i propri già numerosi soci del comprensorio in casi di furto d’identità, bollette pazze, difficoltà nella comprensione di disposizioni legislative, ed altro

- Ha attivato nel comprensorio la convenzione con il Circuito Assocral che permette ai propri soci di avere sconti su oltre 900 esercizi commerciali in Italia (Berloni 30% sugli arredi casa, EURONICS 5%, per citarne alcuni)

E molte altre iniziative sempre diffuse con comunicati stampa, ma ancora oggi constatiamo, purtroppo, che persiste la confusione tra MDC e la lista civica Ambiente e Lavoro, due entità di livello ben diverso e, comunque, totalmente indipendenti tra di loro.

Nel merito della sentenza del TAR riteniamo di poter affermare, senza tema di smentita, che l’abbattimento di oltre il 50% della base d’asta per gli agi nel bando di concorso di un servizio comunale possa essere ritenuta una vittoria, e non solo per MDC, ma per i cittadini/consumatori che esso tutela.

Sul perché e sul come gli stessi debbano essere affidati ad esterni non è, a mio parere, il TAR il luogo deputato a discuterne, ma la Consulta dei Consumatori presso il Comune, che non ci risulta essere stata istituita, ed il Consiglio Comunale, di cui non facciamo parte.

Riguardo alle esternazioni del Vice Sindaco Gino Vinaccia sulla posizione di Petrelli riguardo il carbone, che poco c’entra con la sentenza, comprendiamo che tale citazione sia stata ingenerata dall’equivoco di considerare MDC e A&L come la stessa cosa, ma cogliamo comunque l’occasione per dichiarare la nostra posizione in merito:

MDC, a livello nazionale, è vicina e collabora spesso con Legambiente che ha avuto modo di affermare, nel dossier “Stop al Carbone 2009” del 18 febbraio di quest’anno, che “Le rilevanti emissioni specifiche di CO2 della produzione elettrica da carbone sono inevitabili. Anche le centrali di nuova generazione come quella di Civitavecchia non riescono a scendere al di sotto dei 770 g CO2/kWh, quasi il doppio di quello che emette una moderna centrale a ciclo combinato a gas naturale. Il carbone “pulito” sotto questo punto di vista non esiste visto che ad oggi non c’è possibilità di intercettare l’anidride carbonica al camino evitandone la sua emissione in atmosfera.”.

La sede locale di MDC, condividendo tali convinzioni, è fortemente contraria alla riconversione a carbone delle centrali, auspicando un maggior utilizzo delle fonti eco-compatibili ed, eventualmente, della riconversione a gas naturale, posizione quindi diametralmente opposta a quella finora assunta dalla Lista Civica Ambiente e Lavoro.

Concludendo: MDC è a disposizione di tutti, cittadini, partiti e movimenti politici di qualsiasi orientamento (A&L compresa), associazioni, comitati per legittimare le battaglie a favore del cittadino/consumatore (se le condividiamo), anche se preferiremmo non essere costretti a combattere sempre in tribunale tali battaglie, ma auspicheremmo che si aprisse un tavolo permanente di confronto (“Consulta dei Consumatori”) ove riuscire a risolvere con il dialogo le problematiche che dovessero presentarsi o ci venissero prospettate.

Cogliamo quindi quest’occasione per lanciare al Sindaco la proposta di aprire la Consulta dei Consumatori e chissà se quest’equivoco non possa essere, alla fine, foriero di buone novità per i cittadini ed i consumatori.

Massimiliano Astarita

Presidente MDC Civitavecchia

“Ai costi dei vari carrozzoni pubblici, aziende municipalizzate e ATO, si aggiungerà la necessità dei profitti delle S.p.A. con inevitabili conseguenze sulle tariffe e le bollette che aumenteranno di oltre il 40%. Come già accaduto per la rete telefonica nazionale e per le autostrade, – conclude Luongo – gli investimenti infrastrutturali resteranno un miraggio, mentre ancora non è chiaro quale sarà l’Authority che dovrebbe controllare la qualità dei servizi e le tariffe”.

Sul  sito del Movimento Difesa del Cittadino è attivo un simulatore per allenarsi a combattere le frodi on line e il phishing.

Se vuoi esercitarti e saperne di più vai al seguente link ->Movimento Difesa del Cittadino.

Posted in Frode on line, Internet Tagged: frodi on line, movimento difesa del cittadino, phishing, simulatore antifrode Parole Chiave: Internet, Movimento Difesa del Cittadino
]]> http://www.mdc-civitavecchia.org/2009/11/18/movimento-difesa-del-cittadino-on-line-il-simulatore-antifrode-l/feed/ 0 http://www.mdc-civitavecchia.org/2009/11/18/i-social-networks-facciano-un%e2%80%99assunzione-di-responsabilita/ http://www.mdc-civitavecchia.org/2009/11/18/i-social-networks-facciano-un%e2%80%99assunzione-di-responsabilita/#comments Wed, 18 Nov 2009 11:38:38 +0000 Presidente MDC Civitavecchia http://www.mdc-civitavecchia.org/2009/11/18/i-social-networks-facciano-un%e2%80%99assunzione-di-responsabilita/ Continua a leggere→]]>

dal sito del Movimento Difesa del Cittadino Junior.

“Purtroppo, come denunciamo da tempo, non si può sostituire il controllo parentale con un telefonino o lasciare bambine e bambini, ragazze e ragazzi davanti ad un pc, senza domandarsi cosa e chi c’è dall’altra parte della chat“.Questa è la dichiarazione di Lucia Moreschi, responsabile del Dipartimento Junior del Movimento Difesa del Cittadino, impegnato da anni nel monitoraggio dei fenomeni socio – culturali considerati più a rischio per l’infanzia e l’adolescenza, tra cui il rapporto con le nuove tecnologie e media.

Secondo i dati UE più recenti, a 15 anni,  l’84% dei ragazzi europei usa internet e una delle attività principali per tutti i minori, è la comunicazione attraverso gli SMS, le chat e siti di social networking come Facebook. Già nel precedente rapporto Baby Consumers[1],  MDC Junior aveva evidenziato come l’84% dei bambini italiani tra gli 8 e i 15 anni utilizzi il cellulare e di come ben il 46,6% lo avesse per essere rintracciato dal proprio genitore.

Il pericolo viene dal web, quindi? “La rete è lo specchio della nostra società, ma moltiplica ed amplifica le relazioni interpersonali – continua Lucia Moreschi – proprio per questo, l’invito che rivolgiamo a genitori, adulti ed educatori  è quello di aumentare il dialogo,  l’attenzione e la vigilanza sui minori. Ora più che bisogna informare le ragazze e i ragazzi dei possibili pericoli di bullismo, pedo-pornografia e, purtroppo, come è successo ad Ascoli, della possibilità di incontrare malintenzionati. Educare le nuove generazioni ad un uso consapevole di tali mezzi è fondamentale”.

MDC Junior ricorda come accanto a genitori ed istituzioni, prima fra tutte la Polizia Postale, come sia indispensabile l’impegno dei Social Network nel rendere privo di pericoli l’accesso al web da parte di bambini ed adolescenti. Impegno che è  necessario non si esaurisca nel codice di autoregolamentazione sottoscritto a livello europeo il 10 febbraio 2009, “Safer Social Networking Principles for the EU” ,  [2], anche da Facebook.

Conclude Lucia Moreschi: “Chiediamo un’assunzione di responsabilità da parte dei providers nell’assicurare che vengano accertate eventuali minacce alla privacy e al rispetto dell’individuo, e vengano diffusi ai minori contenuti ed informazioni sicuri.”

Posted in Diritti dell'infanzia e dell'adolescenza, Internet, Nuove tecnologie, Social Network, Telefonino, Videogiochi Tagged: diritti, Diritti dell'infanzia e dell'adolescenza, facebook, responsabilità, sicurezza, Social Network, tutela minori Parole Chiave: Bambini, Dichiarazione, genitori, Internet, Movimento Difesa del Cittadino, Polizia, Privacy, Ragazzi, UE
]]> http://www.mdc-civitavecchia.org/2009/11/18/i-social-networks-facciano-un%e2%80%99assunzione-di-responsabilita/feed/ 0 http://www.mdc-civitavecchia.org/2009/11/17/farmaci-lmdc-presenta-lindagine-le-gabbie-sanitarie/ http://www.mdc-civitavecchia.org/2009/11/17/farmaci-lmdc-presenta-lindagine-le-gabbie-sanitarie/#comments Tue, 17 Nov 2009 08:03:37 +0000 Presidente MDC Civitavecchia http://www.mdc-civitavecchia.org/2009/11/17/farmaci-lmdc-presenta-lindagine-le-gabbie-sanitarie/ Continua a leggere→]]> Acquistare in farmacia un farmaco mutuabile varia a seconda delle regioni e dei diversi ticket che queste prevedono. Regione che vai, ticket che trovi. In alcuni casi si arriva al paradosso e acquistare il farmaco senza ricetta risulta addirittura piu’ conveniente. E’ il caso del Cardioaspirin, acido acetilsalicilico a basso dosaggio usato come antiaggregante piastrinico, il cui costo senza Servizio sanitario nazionale e’ di 2,32 euro: in base alla normativa vigente, in Calabria e nel Lazio il ticket supera il prezzo del farmaco. Sono alcuni dei risultati del dossier ”Le gabbie sanitarie” realizzato dall’Osservatorio Salute&Diritti del Movimento difesa del cittadino.
Nel Lazio il cittadino non esente paga il ticket piu’ alto sui farmaci: 4 euro per quelli che costano piu’ di 5 euro, e 2,50 euro per quelli che hanno un prezzo inferiore ai 5 euro. In Sicilia, Lombardia, Piemonte, Liguria, Provincia Autonoma di Bolzano, Veneto e Puglia, bisogna pagare un ticket di 2 euro per ogni confezione, indipendentemente dal prezzo del farmaco. L’Abruzzo fa pagare ai non esenti 2 euro a confezione ma, se il prezzo del farmaco e’ inferiore a 5 euro, il ticket scende a 0,50 euro; la Calabria fa pagare ai non esenti 1 euro a ricetta piu’ 2 euro a confezione, la Campania 1,50 euro a confezione e il Molise 1 euro a confezione, 0,50 euro per i generici, gratis i farmaci inferiori a 5 euro. In Valle d’Aosta, Provincia di Trento, Friuli Venezia Giulia, Emilia Romagna, Toscana, Umbria, Marche, Basilicata e Sardegna non esiste alcun pagamento per i farmaci a carico dell’assistito.
In questa situazione, il cittadino ”in primo luogo, puo’ informarsi se puo’ beneficiare di una particolare esenzione e, anche in questo caso, potrebbe convenire una tipologia rispetto a un’altra (nel Lazio, se si e’ in possesso di un’esenzione per patologia e anche di un’esenzione per reddito, economicamente e’ piu’ conveniente farsi indicare la seconda) – dichiara Silvia Lo Iacono, responsabile dell’Osservatorio Salute&Diritti del Movimento difesa del cittadino – In secondo luogo, per risparmiare il piu’ possibile, puo’ farsi prescrivere dal medico un farmaco generico corrispondente a quello di marca, che costa di piu’ e cui va aggiunta, nella maggior parte dei casi, la differenza tra il farmaco generico e quello di marca e il ticket (in alcune regioni)”.
Fonte: Mdc

LAZIO, LA REGIONE IN CUI IL CITTADINO PAGA DI PIU’.
E NON MANCANO CASI PARADOSSALI PER CUI IL TICKET
SUPERA IL PREZZO DEL FARMACO

Il costo del ticket per i farmaci varia da Regione a Regione. Ci sono poi i casi paradossali, come quello del farmaco Cardioaspirin, acido acetilsalicilico a basso dosaggio usato come antiaggregante piastrinico, il cui costo senza Servizio Sanitario Nazionale è di 2,32 euro: in base alla normativa vigente, in Calabria e nel Lazio il ticket supera il prezzo del farmaco. E così prendere in farmacia un farmaco mutuabile varia a seconda delle regioni e dei diversi ticket che queste prevedono. Sono alcuni dei risultati del dossier "Le gabbie sanitarie" realizzato dall’Osservatorio Salute&Diritti del Movimento Difesa del Cittadino.

Nel Lazio il cittadino non esente paga il ticket più alto sui farmaci: 4 euro per farmaci che costano più di 5 euro e 2,50 euro per quelli che hanno un prezzo inferiore ai 5 euro. In Sicilia, Lombardia, Piemonte, Liguria, Provincia Autonoma di Bolzano, Veneto e Puglia, bisogna pagare un ticket di 2 euro per ogni confezione, indipendentemente dal prezzo del farmaco. L’Abruzzo fa pagare ai non esenti 2 euro a confezione ma, se il prezzo del farmaco è inferiore a 5 euro, il ticket scende a 0,50 euro; la Calabria fa pagare ai non esenti 1 euro a ricetta più 2 euro a confezione, la Campania 1,50 euro a confezione e il Molise 1 euro a confezione, 0,50 euro per i generici, gratis i farmaci inferiori a 5 euro. In Valle d’Aosta, Provincia di Trento, Friuli Venezia Giulia, Emilia Romagna, Toscana, Umbria, Marche, Basilicata e Sardegna non esiste alcun pagamento per i farmaci a carico dell’assistito.

In questa situazione, il cittadino "in primo luogo, può informarsi se può beneficiare di una particolare esenzione e, anche in questo caso, potrebbe convenire una tipologia rispetto a un’altra (es. nel Lazio, se si è in possesso di un’esenzione per patologia e anche di un’esenzione per reddito, economicamente è più conveniente farsi indicare la seconda) – dichiara Silvia Lo Iacono, responsabile dell’Osservatorio Salute&Diritti del Movimento Difesa del Cittadino – In secondo luogo, per risparmiare il più possibile, può farsi prescrivere dal medico un farmaco generico corrispondente a quello di marca, che costa di più e cui va aggiunta, nella maggior parte dei casi, la differenza tra il farmaco generico e quello di marca e il ticket (in alcune regioni)".

Scarica il Dossier 2009 “Le Gabbie Sanitarie”

Non c’è alcuna norma di privacy che impedisce

MDC ha chiesto alla Polizia Municipale spiegazioni su questa omissione e la Municipale ha risposto che "la mancata indicazione del nome dell’agente accertatore sui verbali è motivata dalla necessità di tutelare la sicurezza personale degli appartenenti al Corpo e delle loro famiglie".

Dunque la risposta della Polizia Municipale fa riferimento a possibili ritorsioni dei cittadini contro chi li ha multati e, inoltre, si fa riferimento al fenomeno migratorio come causa del cambiamento del modo di operare della Polizia Municipale. In pratica la presenza degli immigrati a Firenze metterebbe maggiormente a rischio la sicurezza dei vigili che, dunque, devono tutelarsi di più.

A "mettere pace" è arrivata oggi la nota del Garante Privacy, secondo cui il comportamento dei vigili del Comune di Firenze va contro la legge. "Gli articoli 383 e 385 del regolamento di attuazione del codice della strada – prosegue la lettera del Garante – rinviano ad un modello di verbale il quale reca uno spazio per indicare l’organo accertatore e che sembra quindi richiedere la menzione delle generalità. Pertanto la redazione dei verbali di accertamento di violazioni al Cds deve essere effettuato da tutti i comuni in conformità alla specifica disciplina di riferimento sopra richiamata. E l’eventuale prassi di omettere le generalità non può ritenersi conseguenza dell’applicazione del codice".

Ora il Movimento Difesa del Cittadino chiede che il Comune prenda una posizione. "Non ci sono vie di mezzo – dichiara ad Help Consumatori Barbara Gualtieri, di MDC Firenze – o il Comune dà ragione al Garante e ammette che questa è una questione di privacy. Di conseguenza dovrebbe annullare tutti i verbali fatti fin’ora, senza il nome del vigile che ha multato. Oppure la questione diventa più delicata e, come viene illustrato nella risposta della Polizia Municipale, Firenze è diventata una città pericolosa e il comportamento del Comune è teso a difendere la sicurezza degli agenti. Se così fosse vuol dire che viviamo in uno Stato di guerra e noi neanche ce ne siamo accorti".

di Antonella Giordano

L’Abi ribadisce che il fenomeno delle frodi con il furto d’identità legato al credito al consumo è sempre più diffuso e in ulteriore aumento.

Il Movimento Difesa del Cittadino (MDC) invita i consumatori alla prudenza e a tenere alta l’attenzione.

"Bisogna imparare a essere gelosi delle nostre password e di tutte le chiavi d’accesso alla nostra identità. – afferma Antonio Longo, Presidente del Movimento Difesa del Cittadino (MDC) - Gli strumenti di pagamento elettronici e l’e-banking sono sempre più utilizzati e non possiamo farci spaventare: dobbiamo averne fiducia conoscendoli e mettendo in atto comportamenti cauti utili a evitare di incappare in queste truffe".
Ecco, allora, un vademecum con i consigli per non cadere vittime delle frodi più frequenti: clonazione, truffe telematiche e furti di password, phishing.

Nel sito dell’associazione, i consumatori possono, inoltre, testare le loro conoscenze in fatto di acquisti on-line, posta elettronica, carta di credito, bancomat, conto corrente on-line con il Simulatore Anti-Frode, un gioco interattivo realizzato nell’ambito di un progetto europeo per la prevenzione delle frodi nei mezzi di pagamento elettronici, in collaborazione con l’associazione spagnola ADICAE e il co-finanziamento della Commissione Europea – DG Giustizia, Libertà e Sicurezza.

SCARICA IL VADEMECUM PER DIFENDERSI DALLE FRODI CREDITIZIE

Gioca ed Impara con il Simulatore antifrode

“Non ci siamo mai schierate a favore del provvedimento, come questo sedicente “istituto per la privacy” vuol far credere. La maggior parte delle Associazioni dei consumatori anzi è assolutamente contraria all’emendamento – ribadiscono le Associazioni – Torniamo ora a chiedere al Governo di ritirare la proposta avanzata dal senatore Lucio Malan, relatore al Dl di conversione del decreto salva infrazioni comunitarie”.

Nell’emendamento presentato da Malan, si proroga di circa due anni il famigerato emendamento "Fleres" , che ha sospeso fino al 31/12/2009 la normativa sulla privacy, consentendo alle società di teleselling di utilizzare ai fini di comunicazioni commerciali i dati in deroga alla normativa sulla privacy (senza cioè il necessario consenso preventivo ed esplicito degli utenti).

Non solo. L’emendamento chiede anche l’introduzione del sistema dell’opt-out per l’utilizzo dei dati personali degli utenti ai fini di comunicazioni commerciali, ossia il cliente potrà segnalare la volontà di non voler ricevere telefonate commerciali sul numero di cui è intestatario in un “registro pubblico delle opposizioni” gestito dal Garante della Privacy.

Se dovesse passare l’emendamento del Senatore Malan – spiegano le Associazioni -  si rischia un vero e proprio far-west nel telemarketing a danno dei cittadini: il cliente dovrebbe infatti esprimere il proprio consenso a essere escluso dagli elenchi (sistema opt-out), anziché, come succede oggi, ad apparire sugli elenchi. Quest’ultimo sistema – opt in – è adottato dalla maggior parte dei paesi europei, proprio perché è considerato il meccanismo che garantisce il maggiore livello di tutela dei diritti dei consumatori”.

"Si tratta di un clamoroso bluff del ministro per la Pubblica amministrazione, Renato Brunetta, – dichiara Antonio Longo, presidente del Movimento Difesa del Cittadino (MDC) – che si appropria indebitamente del termine “class action” per un provvedimento che altro non è che un reclamo alla Pubblica Amministrazione per un disservizio ricevuto senza alcun risarcimento danni".

"Prima si è vanificata e svuotata la class acion nel settore privato ubbidendo ai diktat delle lobbies di Confindustria, – continua Longo – ora si approva questa finta class action per la Pubblica Amministrazione completamente inefficace: in primo luogo, perché il ricorso non consente al cittadino di ottenere alcun risarcimento del danno, ma solamente una revisione del comportamento da parte della Pubblica Amministrazione; in secondo luogo, perché il decreto legislativo prevede una serie di meccanismi farraginosi e lungaggini, che possono arrivare fino a 15 mesi dal comportamento vessatorio della Pubblica Amministrazione, tali da impedire di fatto l’esercizio effettivo della class action".

"I cittadini palermitani non possono e non devono diventare ostaggio e dover subire le disfunzioni e l’incapacità amministrativa e gestionale, di chi dovrebbe invece tutelare gli interessi e i servizi per la collettività". E’ quanto afferma il Movimento Difesa del Cittadino di Palermo, che interviene sulla vicenda rifiuti e sulle dimissioni di Marcello Caruso dalla presidenza dell’Amia, l’azienda che svolge attività di gestione integrata del ciclo dei rifiuti a Palermo.
Per l’associazione, "le dimissioni di Marcello Caruso dalla presidenza dell’Amia danno il senso di una emergenza che avrà caratteristica di continuità. Ben presto si rideterminerà una presa di posizione da parte dei dipendenti Amia, che con la crisi economica dell’azienda, non avranno garanzie certe. Non è certamente con la sostituzione del Presidente che si troverà la soluzione alla crisi economica aziendale e strutturale dell’Amia, a meno che il nuovo Presidente abbia poteri taumaturgici".
Per MDC Palermo "vanno ricercati e incentivati sistemi funzionali e buone pratiche nella gestione dei rifiuti. Va attivata la raccolta differenziata, inserendo premialità ed

incentivi, trasformando il piano industriale Amia, razionalizzando la spesa, diminuendo l’esternalizzazione dei servizi. Va migliorato l’uso del personale e delle professionalità interne, garantendo sicurezza e funzionalità di mezzi ed impianti. Da parte dell’amministrazione comunale deve essere attivata una seria lotta all’evasione ed alla elusione sul pagamento delle tariffe Tarsu. Va ricercato – conclude l’associazione in una nota – un coinvolgimento delle associazioni dei consumatori e ambientaliste che possono e devono essere coinvolte nella redazione del piano industriale dell’ex municipalizzata".
MDC Palermo

"I cittadini palermitani non possono e non devono diventare ostaggio e dover subire le disfunzioni e l’incapacità amministrativa e gestionale, di chi dovrebbe invece tutelare gli interessi e i servizi per la collettività". E’ quanto afferma il Movimento Difesa del Cittadino di Palermo, che interviene sulla vicenda rifiuti e sulle dimissioni di Marcello Caruso dalla presidenza dell’Amia, l’azienda che svolge attività di gestione integrata del ciclo dei rifiuti a Palermo.
Per l’associazione, "le dimissioni di Marcello Caruso dalla presidenza dell’Amia danno il senso di una emergenza che avrà caratteristica di continuità. Ben presto si rideterminerà una presa di posizione da parte dei dipendenti Amia, che con la crisi economica dell’azienda, non avranno garanzie certe. Non è certamente con la sostituzione del Presidente che si troverà la soluzione alla crisi economica aziendale e strutturale dell’Amia, a meno che il nuovo Presidente abbia poteri taumaturgici".
Per MDC Palermo "vanno ricercati e incentivati sistemi funzionali e buone pratiche nella gestione dei rifiuti. Va attivata la raccolta differenziata, inserendo premialità ed incentivi, trasformando il piano industriale Amia, razionalizzando la spesa, diminuendo l’esternalizzazione dei servizi. Va migliorato l’uso del personale e delle professionalità interne, garantendo sicurezza e funzionalità di mezzi ed impianti. Da parte dell’amministrazione comunale deve essere attivata una seria lotta all’evasione ed alla elusione sul pagamento delle tariffe Tarsu. Va ricercato – conclude l’associazione in una nota – un coinvolgimento delle associazioni dei consumatori e ambientaliste che possono e devono essere coinvolte nella redazione del piano industriale dell’ex municipalizzata".

MDC Palermo

L’associazione, dopo aver svolto in proprio una serie di verifiche sul territorio, ha deciso di
occuparsene nello stile e con i metodi che caratterizzano e differenziano un’associazione di
consumatori da un partito politico.

Sorprendente è stata la risposta dei cittadini. Molti, venuti a conoscenza dell’iniziativa, grazie al passaparola, hanno messo a disposizione gratuitamente le loro informazioni e competenze.

Visto il peso e l’urgenza della problematica è stato dato incarico all’Avvocato Roberto Immediata di analizzare, dal punto di vista legale, la regolarità degli atti.

Il Nostro legale ha rilevato, nel suo parere, incresciose inefficienze: raccolta differenziata a

livelli insignificanti, raccolta porta a porta mai iniziata, stipendi di Manager non in linea alle normative ed ulteriori problematiche circa la gestione della Municipalizzata.

Queste inefficienze hanno portato, come è ovvio che sia, ad un aumento esponenziale dei costi che è stato “girato” sui cittadini.

Ebbene, secondo il parere del legale, e secondo la logica, questo non è consentito:
Non si possono far pagare ai cittadini le inefficienze degli amministratori.

Se la raccolta differenziata è inferiore al 2%, irrisorio in confronto al valore medio del 10,4% della Regione Lazio e quasi risibile in confronto agli obiettivi previsti dalla legge, pari al 35%, il conseguente maggior costo di conferimento in discarica non può essere pagato dai cittadini.

Se il Comune non ha avviato, ad esempio, la raccolta porta a porta che permetterebbe un controllo capillare della differenziazione dei rifiuti, il maggior costo di conferimento in discarica non può essere pagato dai cittadini.

Questo è il parere del legale, con il quale noi, come riteniamo farebbe chiunque altro che, pur a digiuno di normativa, riflettesse sulla problematica, concordiamo.

Se gli amministratori non sono stati in grado di gestire il servizio pubblico in maniera che fosse economico il “conto” di questa deficienza amministrativa non può essere pagato dai cittadini, ma il Comune, come Istituzione, dovrebbe indagare per individuare i responsabili di queste inefficienze e presentare loro il conto.

Questa considerazione però esula i ruoli ed i compiti di un’associazione di consumatori ed utenti. Noi rappresentiamo i Cittadini, ed in tale ruolo abbiamo dato mandato al nostro legale di segnalare al TAR tali presunte irregolarità.

Per questo il Movimento Difesa del Cittadino ha notificato, in data 29/05/2009 ricorso al TAR chiedendo di annullare la delibera che ha disposto gli ultimi aumenti e chiedendo, inoltre, di sospenderne fin da subito gli effetti.

Se il TAR riconoscerà che quanto rappresentato dal nostro legale corrisponde al vero ed accetterà il ricorso, i cittadini potranno chiedere al Comune la restituzione della somma versata a seguito di quest’ultimo aumento, ed il problema dell’inefficienza ritornerà su chi ne ha la vera responsabilità: gli amministratori.

Il Tar ci darà ragione?

E nel caso, il Comune agirà contro di responsabili di tale inefficienza chiedendo i danni?

Interverrà il Difensore Civico sull’argomento?

Il nostro ruolo di tutela dei cittadini, al momento, termina qui, ma già ci rendiamo disponibili nei confronti dei nostri soci, presenti e futuri, per aiutarli nelle eventuali richieste di restituzione quando il TAR si sarà pronunciato, se lo farà, come riteniamo, in modo favorevole.

Movimento Difesa del Cittadino
Sede comprensoriale di Civitavecchia

Soltanto sul retro della schedina si spiega, in piccolo, che la vendita va divisa per il numero dei vincitori.

Il Movimento Difesa del Cittadino (MDC) con l’avvocato Osvaldo Asteriti ha predisposto un’azione inibitoria nei confronti dell’Amministrazione Autonoma dei Monopoli di Stato (AAMS) per Win for life – Vinci per la vita, dopo la segnalazione all’Antitrust per pubblicità ingannevole della rivista Il Salvagente.
“Il gioco – spiega l’avvocato Asteriti – presenta notevoli profili di invalidità e illegittimità e per questo va bloccato. La prima cosa che contestiamo è la vaghezza del montepremi e, dunque, “l’indeterminatezza dell’oggetto del contratto”, ossia la schedina che si compila. Si scopre l’ammontare della vincita, infatti, soltanto dopo l’estrazione, poiché il premio si divide in base ai vincitori, e questo lo si scopre solo giocando”.
Si tratta, quindi, secondo l’avvocato Asteriti che per tramite del Movimento Difesa del Cittadino predisporrà l’azione inibitoria, di pubblicità ingannevole, poiché non mette il consumatore nelle condizioni di fare una scelta libera e consapevole. Le locandine pubblicitarie relative al concorso, infatti, recitano a caratteri cubitali: “Con 10+il Numerone o 0+il Numerone vinci 4mila euro al mese per 20 anni”. Soltanto sul retro della schedina si spiega, in piccolo, che la vendita va divisa per il numero dei vincitori.

Guarda il video esplicativo

Richiesta la consulenza giuridica della Direzione Centrale Normativa e Contenzioso sulla problematica IVA sulla TIA.

Dubbi sulla sospensione del pagamento della TIA

In merito alla questione IVA sulla TIA, in attesa che Etruria Servizi proceda in proprio ad apposito interpello, la Sede Nazionale del Movimento Difesa del Cittadino, su sollecitazione della sede locale, ha investito della questione l’Agenzia delle Entrate, come da facoltà delle associazioni  di consumatori.

In data 16/09/2009, infatti, il Movimento Difesa del Cittadino ha chiesto all’Agenzia delle Entrate di esprimersi ufficialmente sulla controversa questione. La richiesta di consulenza è visibile sul nostro sito www.mdc-civitavecchia.org

Ribadiamo l’invito ai cittadini a non desistere dal presentare istanze di rimborso IVA alla Etruria Servizi.

Riguardo alle dichiarazioni del Primo Cittadino, pur se apprezzate nel merito, dato che finalmente si parla di verifica dei costi e di razionalizzazione del servizio, se non confermate da Etruria Servizi con atti formali, rischiano di sollevare più dubbi di quanti ne sciolgano.

Da parte dei cittadini pervengono, infatti, richieste di chiarimenti che convergono su due domande: Si deve pagare o no entro i termini? E se non si deve pagare, chi ha già pagato, cosa deve fare?

Giriamo queste domande ad Etruria Servizi, chiedendo inoltre se la posizione di fermezza sulla riscossione entro i termini sia mutata. I Cittadini possono effettivamente sospendere i pagamenti SENZA INCORRERE IN AGGRAVI DI SPESA?

Nel caso poi che si riveda la tariffa al ribasso, chiediamo tutela per i cittadini che hanno già versato o verseranno la propria quota. Ci auguriamo, infatti, che Etruria Servizi provveda ad effettuare in autotutela i ricalcoli e i relativi rimborsi di quanto eventualmente pagato in più, anche al fine di evitare un nuovo stillicidio di istanze, che ad ogni buon conto già stiamo predisponendo.

In assenza di ulteriori comunicazioni ufficiali da parte di Etruria Servizi consigliamo ai cittadini di provvedere comunque al pagamento, aspettando magari l’approssimarsi della scadenza, viste anche le dichiarazioni del Primo Cittadino

VEDI LA RICHIESTA DI CONSULENZA ALL’AGENZIA DELLE ENTRATE

dell’idratazione e alimentazione forzata in pazienti in stato vegetativo permanente e, quindi, di impedirlo persino nel caso in cui la volontà degli stessi fosse ricostruita nel senso di rifiutare tale somministrazione.
Il TAR, dopo aver evidenziato che si tratta di questioni che coinvolgono il “diritto di rango costituzionale quale è quello della libertà personale che l’art. 13 (della Costituzione, ndr) qualifica come inviolabile” e che da ultimo è entrata in vigore la convenzione internazionale sui diritti delle persone con disabilità che impone che anche alle stesse venga garantito il consenso informato, ha sottolineato come il rilievo costituzionale dei diritti coinvolti esclude che gli stessi possano essere compressi dall’esercizio del potere dell’autorità pubblica, con conseguente esclusione della giurisdizione del giudice amministrativo spettando, in caso di violazione dei principi richiamati dal TAR, al giudice ordinario garantire il pieno rispetto dei diritti della dignità e della libertà della persona.
“Si tratta di una decisione estremamente importante – commenta l’avvocato Gianluigi Pellegrino che ha curato il ricorso per il Movimento Difesa del Cittadino – Il TAR infatti – prosegue il legale – è giunto a individuare la giurisdizione del giudice ordinario proprio dopo aver sottolineato il carattere costituzionale e incomprimibile del diritto di scelta che ogni individuo ha con riferimento a qualsivoglia pratica e intervento che debba avvenire sul suo corpo. Con riferimento alle persone che non sono in grado di esprimere la propria volontà, come i pazienti in Stato Vegetativo Permanente, – continua l’avvocato Pellegrino – gli stessi non devono essere discriminati”.
“Questo vuol dire che quando la volontà dei pazienti in SPE, espressa con strumenti come il testamento biologico o, in assenza, ricostruita con gli strumenti che il diritto civile appresta (come avvenuto nel caso Englaro), tale volontà deve essere rispettata così avviene per la volontà espressa da tutte le altre persone. Si tratta in altri termini – aggiunge il legale – di applicare un vero principio di uguaglianza in favore dei disabili che altrimenti verrebbero privati di una facoltà che viene pacificamente riconosciuta a tutte le altre persone. Risulta, quindi, evidente come il testamento biologico debba essere semplicemente uno strumento per rendere più facilmente conoscibile la volontà del paziente che in quel momento non può esprimersi, giammai uno strumento per limitare l’espressione di quella volontà. In tal caso, i principi che abbiamo illustrato in ricorso ne evidenziano la sicura incostituzionalità. E, infatti, una legge che limitasse la volontà esprimibile con il testamento biologico sarebbe in contrasto con quei diritti assoluti che il TAR Lazio ha evidenziato come incomprimibili anche dal pubblico potere tanto da aver escluso una giurisdizione del giudice amministrativo”.
Il Movimento Difesa del Cittadino che ha promosso il ricorso nella persona del suo Presidente Antonio Longo esprime “grande soddisfazione per la pronuncia ottenuta dal TAR che costituisce un nuovo tassello in favore della difesa della salute, della dignità e dell’uguaglianza delle persone. Speriamo davvero che il Parlamento, che in queste ore torna a discutere della vicenda, tenga conto dei principi espressi dal giudice ed eviti di approvare una incostituzionale restrizione dell’espressione di volontà”.
Notizie correlate
SPECIALE ELUNA ENGLARO. IL RICORSO MDC AL TAR LAZIO

Veronella (Vr), le 54 tonnellate di prodotti ittici congelati scaduti o in cattivo stato di conservazione ritrovati a Bari, i pesci topo provenienti dall’Atlantico del Nord spacciati per cuoricini di merluzzo, i 2 container sequestrati a Ravenna perche’ contenenti 40 tonnellate di farina di riso contaminate dalla melamina.
L’iniziativa pero’ non ha riguardato solo le contraffazioni e le sofisticazioni. Nel corso della presentazione del rapporto, Mdc e Legambiente hanno premiato alcuni casi di eccellenza nel panorama agroalimentare. Il premio Italia a Tavola e’ andato alla campagna per una corretta alimentazione dell’infanzia di Coop, che prevede interventi concreti per combattere l’obesita’ infantile. Interessante il progetto, segnalato dall’Associazione italiana Celiachia, che vede numerosi punti ristoro impegnati a garantire pasti senza glutine in totale sicurezza. Il mondo della ristorazione e’ stato invece rappresentato da due esperienze segnalateci dalla Fipe (Federazione italiana pubblici esercizi): un circuito di ristoranti particolarmente attento all’educazione alimentare e un esercizio, con il marchio ”Bollino Blu” che ha messo in atto una strutturata gestione delle lamentele con i clienti e azioni particolarmente attente alle problematiche ambientali. Da Slow Food arriva infine il progetto ”Orto in condotta” che vede coinvolti insegnanti, nonni genitori, aziende del territorio e il Comune stesso di San Mauro Torinese.
Fonte: Mdc

Controllate le vostre bollette degli ultimi 10 anni: se è presente la voce IVA potete chiederne la restituzione.

In attesa del pronunciamento del TAR sul ricorso promosso a giugno dal Movimento Difesa del Cittadino sugli aumenti spropositati della Tariffa di Igiene Urbana a Civitavecchia, questione sulla quale ancora oggi, a distanza di mesi, infuria la protesta, rendiamo disponibili sul nostro sito www.mdc-civitavecchia.org i facsimili dei modelli necessari a richiedere il rimborso dell’IVA.

Si ricorda, infatti, che la Sentenza n.° 238/2009 della Corte Costituzionale (Scarica la Sentenza) ha stabilito che TARSU e TIA sono da considerarsi tributi e quindi “ambedue i prelievi sono estranei all’ ambito di applicazione dell’IVA.” (Vedi Punto di Interesse)

In forza di questa decisione e della precedente sentenza della Corte di Cassazione n.5298/2009 che chiarisce, in sintesi, che la tariffa non è derivante da una libera scelta del singolo, che non può rivolgersi ad altro “gestore” e non può rinunciare al servizio, ma è una

imposizione, riteniamo di far cosa gradita ai cittadini fornendo dei fac-simile, liberamente scaricabili da Internet, per richiedere, con uno, l’annullamento e la riemissione senza iva dell’ultima fattura (attualmente prossima alla scadenza), e con l’altro la restituzione dell’iva versata in questi ultimi anni.

La scelta di fornire due moduli anziché uno dipende dalla probabile difficoltà che può incontrare il cittadino nel reperire le informazioni relative agli ultimi dieci anni.

Per questo motivo il cittadino può, intanto, spedire il modulo di sospensiva per l’ultima bolletta e poi, dopo aver raccolto la necessaria documentazione, chiedere il rimborso degli anni precedenti grazie al secondo modulo.

Si ricorda infine che la copia per il Comune può essere depositata presso l’ufficio protocollo dello stesso, risparmiando così il costo della raccomandata.

Certamente sarebbe gradita un’azione correttiva delle municipalizzate, che consentirebbe un notevole risparmio di tempo (e di raccomandate recentemente aumentate) da parte del cittadino, ma, ad oggi, non ci risultano iniziative in tal senso.

MODELLI DA SCARICARE

Tipo di Modello	File
Moduli Generali validi per tutti i comuni	Scarica qui
Moduli Specifici per Civitavecchia	Scarica qui

INFORMAZIONE. LIBERTA’ DI STAMPA: MOVIMENTO DIFESA DEL CITTADINO (MDC) COMUNICA ALLA FEDERAZIONE DELLA STAMPA L’ADESIONE ALLA MANIFESTAZIONE

Il Movimento Difesa del Cittadino (Sede Nazionale N.d.R.) aderisce alla manifestazione nazionale indetta a difesa della libertà di informazione per il 19 settembre e scrive una lettera di sostegno al Presidente della Federazione Nazionale della Stampa Italiana, Roberto Natale, e al Segretario generale, Franco Siddi.

La libertà di informazione – scrive nella lettera Antonio Longo, Presidente del Movimento Difesa del Cittadino – è “un diritto fondamentale della persona e del cittadino garantita dalla Costituzione. Al di là di ogni valutazione di parte, gli attacchi ripetuti agli organi di stampa, alle trasmissioni televisive Rai più scomode e addirittura contro singoli giornalisti, sono sintomo di una insofferenza contro la libera informazione che dovrebbe, secondo i responsabili di tali attacchi, servilmente plaudire chi esercita il potere politico”.

“Compito e dovere della libera stampa – si legge ancora nella lettera – è quello di controllare, documentare e informare, dando così modo al cittadino di formarsi liberi convincimenti”.

fonte: Comunicato Stampa MDC Nazionale

CLONAZIONE E CARTE DI PAGAMENTO
La clonazione avviene attraverso la duplicazione della carta di credito o bancomat e la lettura dei dati al loro interno, tra i quali il Pin, ad opera di chi intende farne un uso illecito. I metodi più comuni? Quello dell’utilizzo, presso lo sportello ATM, di un lettore dei dati magnetici della carta posizionato sopra a quello dove viene infilata normalmente la carta, e una microtelecamera o una seconda tastiera posizionata sopra lo sportello, per carpire il codice segreto digitato allo sportello dal titolare della carta. La clonazione è un fenomeno molto insidioso, perché il titolare della carta può accorgersi della truffa con grande ritardo.
Ecco alcuni consigli del Movimento Difesa del Cittadino (MDC) per difendersi da questo tipo di frode:
Allo sportello Bancomat
1) Coprire sempre la mano quando si digita il codice.
2) Fare attenzione a non essere visti quando si digita il codice.
3) Attenzione a qualsiasi anomalia riscontrata allo sportello e nei sistemi elettronici utilizzati (es. tastiera, spazio in cui si infila la tessera magnetica).
4) Se la carta si inceppa nell’apparecchio di prelievo, non abbandonare lo sportello fino alla comunicazione del blocco alla banca o alla S.I.A. L’inceppamento potrebbe essere solo apparente e il malintenzionato potrebbe approfittarne poco dopo per sottrarre la tessera ed effettuare un prelievo.
5) Meglio recarsi agli sportelli Bancomat nelle ore di apertura della banca: in caso di malfunzionamento o dubbi potete chiedere al personale della banca.
6) Controllare estratto conto e movimenti della carta ogni settimana.
Al pagamento Pos
1) È consigliabile fissare il plafond di spesa mensile della carta al minimo per limitare i danni in caso di clonazione.
2) Controllare l’estratto conto della carta ogni settimana.
3) Chiedere eventualmente alla propria banca il servizio SMS di avviso su ogni movimento della carta.
4) Utilizzare eventualmente carte di credito ricaricabili.
Acquisti in Internet
1) Prediligere sempre l’utilizzo di carte di credito ricaricabili.
2) Effettuare pagamenti o acquisti su siti che si conoscono e di cui poter verificare l’affidabilità.
In caso di clonazione, cosa fare?
1) Provvedere immediatamente al blocco della carta, per inibire da subito l’utilizzo fraudolento da parte di terzi.
2) Se si è impossibilitati a rivolgersi alla propria agenzia, telefonare subito al numero verde del circuito bancomat, se si tratta di carta bancomat (Telefono Ufficio Blocchi S.I.A. 800-822056), oppure al numero verde del servizio clienti del circuito-carta (es. Carta Sì) se si tratta di carte di credito (solitamente i servizi sono attivi 24 ore su 24). Attenzione: se vi recate all’estero in vacanza, verificare se i numeri verdi sono validi solo in Italia.
3) Annotarsi data, ora, nome della persona del servizio Blocchi con cui si è parlato ed eventuale codice di blocco.
4) Sporgere denuncia alla Polizia conservandone poi la copia.
5) Confermare appena possibile la richiesta di blocco per raccomandata A.R., allegando copia della denuncia, alla propria banca e alla società che gestisce il circuito – S.I.A. – o alla società emittente la carta.
6) Se ci si accorge di prelievi a seguito di carta clonata solo quando si prende visione dell’estratto conto del conto corrente o della carta stessa, si hanno 60 giorni di tempo dalla data di ricevimento dell’estratto per inviare alla società emittente un reclamo scritto, con allegata la denuncia effettuata all’autorità di polizia.
7) Una volta esclusa qualsiasi responsabilità da parte del titolare nell’uso della carta, gli importi relativi agli addebiti effettuati fino alla data del blocco vengono generalmente riaccreditati interamente dalla società emittente. Se si subiscono disservizi in questo senso, contattate un’associazione di consumatori.

E-BANKING
Il mercato dell’home banking è in continua crescita: in Italia sono circa 12 milioni i conti abilitati a operare via Internet e che danno la possibilità al cittadino di controllare il saldo e i movimenti del proprio c/c, effettuare bonifici e pagamenti delle utenze. Purtroppo, si sta verificando un crescente aumento delle truffe telematiche, con furti di password e codici segreti (il famigerato "phishing").
Per difendersi da questo tipo di frode, il Movimento Difesa del Cittadino (MDC) consiglia:
1) Installare e mantenere aggiornati sistema operativo e software di protezione (antivirus e antispyware), effettuando le scansioni periodiche e proteggendo il traffico in entrata e in uscita dal computer con programmi di filtraggio del flusso di dati (firewall).
2) Durante la navigazione in Internet, installare solo programmi di cui poter verificare la provenienza.
3) Verificare l’autenticità della connessione con la propria banca, controllando il nome del sito nella barra di navigazione. Se è presente, cliccare due volte sull’icona del lucchetto (o della chiave) in basso a destra nella finestra di navigazione e verificare la correttezza dei dati visualizzati.
4) Controllare regolarmente le movimentazioni del conto corrente per assicurarsi che le transazioni riportate siano quelle realmente effettuate.
5) Fare attenzione a eventuali anomalie rispetto alle abituali modalità con cui viene richiesto l’inserimento dei dati personali sul proprio sito di home banking.
6) Privilegiare conti on line con la One Time Password (OTP), uno strumento delle dimensioni di un portachiavi, che alla pressione di un pulsante visualizza un codice ogni volta nuovo e diverso da utilizzare come password di conferma delle disposizioni.

PHISHING
Il phishing è una frode informatica realizzata con l’invio di e-mail contraffatte, con mittenti autorevoli e reali, che linkano falsi siti clonati (es. Poste, Banca Intesa, Paypal o Ebay). È finalizzata all’acquisizione per scopi illegali di dati riservati come dati di accesso a sistemi bancari e interbancari.
Per difendersi da questo tipo di frode, il Movimento Difesa del Cittadino (MDC) consiglia:
1) Non cliccare su link presenti in e-mail sospette che potrebbero condurre a siti contraffatti, molto simili all’originale.
2) Diffidare di qualunque richiesta di dati relativi a carte di pagamento, chiavi di accesso all’home banking o altre informazioni personali: la banca non chiederà mai queste informazioni via e-mail!
3) Diffidare di qualsiasi messaggio (di posta elettronica, siti web, contatti di instant messaging, chat o peer-to-peer) inviti a scaricare programmi o documenti dei quali si ignora la provenienza.
4) Nel dubbio che una e-mail possa essere di phishing, quindi non originale, cancellarla e comunque non cliccare assolutamente i link!

Ai clienti Todomondo e Myair verranno date istruzioni su come inoltrare le richieste di risarcimento nei confronti delle due aziende, accedendo al fondo nazionale di garanzia per i pacchetti turistici nel caso di Todomondo e attraverso le procedure standard di richiesta di rimborso nel caso di Myair.

“Nel caso di Todomondo, i risarcimenti – spiega il Dipartimento Turismo di MDC – saranno possibili soprattutto attraverso il fondo nazionale di garanzia istituito e comunque non avranno tempi brevi. È utile però che ciascun consumatore attivi immediatamente la richiesta”.

Il Dipartimento ricorda alcuni passaggi fondamentali da seguire in questi casi. Per chi ha acquistato un pacchetto con Todomondo, è necessario inviare al tour operator la richiesta di restituzione della somma versata senza il pagamento di

penali, a causa del grave inadempimento da parte dell’azienda e ai sensi dell’art.92 del Codice del Consumo, tramite raccomandata a.r. Inoltre, è possibile presentare istanza al Fondo per i consumatori di Pacchetti turistici.

Per chi è rimasto vittima del fallimento Myair, il consiglio è di inviare una raccomanda a.r. alla compagnia aerea, chiedendo il rimborso del biglietto aereo non utilizzato e delle eventuali spese sostenute nell’attesa in aeroporto. Se il passeggero non è stato avvertito della cancellazione del volo entro 14 giorni della partenza, avrà diritto anche alla compensazione pecuniaria prevista dal Regolamento CE n. 261/2004, a meno che non gli venga fornita un’adeguata riprotezione tramite l’imbarco su un volo alternativo nella stessa fascia oraria. Le richieste di rimborso vanno inviate a MyAir S.p.A., CP 122, Via Brescia 31, 36040 Torri di Quartesolo (VI), Italia.

Oggetto: Tariffa Igiene Urbana, ETM e trasparenza amministrativa.

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Apprendiamo dalla stampa, con disappunto, che quanto da noi temuto potrebbe rispondere a verità: Sembra che il Comune non abbia vigilato sulla corretta applicazione della Legge Ronchi per la determinazione della Tariffa Rifiuti. E questo fatto avrebbe causato un utile stratosferico, e conseguenti tasse altrettanto stratosferiche.

La strana coincidenza è che, mentre Etruria Servizi avrebbe un bilancio in utile, sembrerebbe che, allo stesso tempo, sempre stando a quanto riportato dalla stampa, ETM è nel baratro del disavanzo.

A qualche cittadino potrebbe venire il dubbio che questa maggior imposta fosse giustificata dalla necessità di coprire il buco di bilancio di ETM, ma li tranquillizziamo, è una cosa assurda ed impossibile, essendo le due gestioni distinte e separate, e chi amministra società di tale importanza non può non saperlo.

Il tono dubitativo è d’obbligo, in assenza di notizie certe, ma è anche una scelta perché i dubbi sono reali. Se rispondesse, infatti, al vero quanto su ipotizzato per assurdo, vorrebbe dire che un’istituzione ha permesso, sia anche in buona fede o per disattenzione, il tentativo di qualcuno di far “quadrare i conti” in qualche modo, e questo sarebbe di una gravità estrema.

Il problema è comunque che i cittadini vedranno, se tutto verrà confermato, i propri soldi, a loro chiesti per poter godere di un servizio di igiene urbana degno di questo nome (e su questo aspetto sorvoliamo), incamerati dallo Stato come imposte. E ciò è paradossale e, se non fosse tragico, rasenterebbe il ridicolo.

Si è chiesto quasi un milione di euro in più alle famiglie di Civitavecchia in un periodo non esattamente roseo per i cittadini, per poi scoprire che “sono avanzati”. E c’è anche il buco di ETM che rimane lì dov’è, nell’attesa di ulteriori fondi che vadano a coprirlo.

Per la questione Etruria e TIA, il minimo che dovrebbe fare un buon amministratore, sarebbe quello di rendere ai cittadini, con i dovuti interessi, quanto versato in più, chiedendo scusa per l’errore che, pur essendo grave, è sempre possibile.

Ma anche se la notizia di un tale avanzo di gestione non rispondesse al vero, il fatto che si sia sollevato un dubbio di “mala gestione” di tale portata dovrebbe colpire a tal punto l’orgoglio professionale degli amministratori pubblici, che godono di uno stipendio proprio per svolgere al meglio il loro compito, da spingerli a replicare immediatamente a tali accuse e a spiegare ai cittadini, conti alla mano, la situazione. Stesso obbligo morale dovrebbe ricadere su chi gestisce ETM.

Il silenzio, sia in un caso che nell’altro, non appare giustificato, e può far solo sorgere dubbi, nei cittadini, sulla professionalità degli operatori pubblici e questo, ci si consenta, non è giusto nei confronti di chi opera, quotidianamente, con impegno. Non è rispettoso, inoltre, di un’Istituzione, quale il Comune, che deve essere avvertito dai cittadini come organo serio e competente. E tali situazioni minano nel profondo la fiducia dei cittadini nelle istituzioni.

Invitiamo quindi con forza chi di dovere ad intervenire per spiegare, conti e leggi alla mano, quanto succede nei bilanci di Etruria Servizi e in quelli di ETM.

Chiediamo poi, agli amministratori pubblici, come s’intende materialmente risolvere la questione?

Al Sindaco chiediamo: chi risponderà dei soldi persi in imposte sulla maggior tariffa pagata? Chi rimborserà i cittadini e la Città di tale perdità? Come s’intende coprire il paventato “buco” di ETM? Il Comune tollererà nuovi prelievi nella tasche dei cittadini? Cercherà i responsabili e presenterà loro il conto?

Le domande si accumulano e le risposte, purtroppo, non arrivano.

S’inseguono da tempo le polemiche, le risposte stizzite o vaghe, i veleni, le dichiarazioni di intenti. Ma questo tipo di risposte non interessano né MDC, (non essendo una forza politica e non rappresentandone nessuna) né soprattutto ai cittadini. Le risposte che si cercano sono quelle nel merito, supportate da documenti, e compilate da tecnici in grado di spiegare con competenza cosa sta avvenendo.

A novembre il TAR, che discuterà nel merito il ricorso presentato da MDC, darà risposte definitive. Avevamo, infatti, già sollevato davanti ai Giudici Amministrativi, i medesimi dubbi evidenziati ora dai revisori.

Vorremmo sottolineare infine un altro aspetto della vicenda:

MDC si occupa, da oltre vent’anni, di prendere le parti dei cittadini quando Aziende o Fornitori di servizi “attentano” alle tasche del cittadino, ed è legittimato dallo Stato in questo ruolo.

Se siamo stati costretti ad usare nei confronti di un Comune, espressione dello Stato sul territorio, gli strumenti giuridici che lo Stato stesso ci mette a disposizione per tutelare i cittadini, qualcosa non ha funzionato.

Saremmo curiosi di conoscere il pensiero illustre del Difensore Civico in merito a questo, come su tutti gli altri aspetti della vicenda.

Rimanendo in attesa di pubblica risposta porgiamo distinti saluti

Movimento Difesa del Cittadino – Sede Comprensoriale di CIvitavecchia

Non coincidenza tra il prezzo esposto e quello letto attraverso il codice a barre, impossibilità di provare il capo d’abbigliamento e di effettuare cambi della merce

In particolare, viene denunciata la circostanza – frequente soprattutto nell’ambito dei prodotti di abbigliamento e di intimo – di una non coincidenza tra il prezzo esposto sul quale

è indicata la percentuale di saldo applicata e il prezzo "letto" attraverso il codice a barre (maggiore rispetto a quello esposto al pubblico) su cui poi, effettivamente, viene applicato lo sconto. Altra frequente segnalazione riguarda il divieto imposto dal negoziante di provare il capo di abbigliamento, costringendo di fatto il consumatore all’acquisto, con la sola possibilità di procedere a un cambio nel caso in cui l’articolo non dovesse soddisfare per taglia o misura.

Ricordiamo che la possibilità di effettuare il cambio del capo in seguito all’acquisto generalmente è a discrezione del negoziante, a meno che il prodotto non sia danneggiato o non conforme perché in tal caso vi è l’obbligo per il venditore di eseguire la riparazione o provvedere alla sostituzione del capo in oggetto o ove non sia possibile, la riduzione o la restituzione del prezzo pagato. Non è vero, infatti, che i capi in saldo non possono essere cambiati (decreto legislativo del 2002) per cui si suggerisce di diffidare da cartelli o messaggi che affermano il contrario. Il diritto di recesso che è esercitabile normalmente entro 10 giorni dall’acquisto, non ha nulla a che vedere con gli acquisti conclusi all’interno di un esercizio commerciale: riguarda infatti, vendite a domicilio, per corrispondenza, a distanza, ecc”.

Si ricorda che i consumatori del Lazio possono ricevere consulenza e informazioni chiamando lo Sportello “Pronto Saldi” allo 06/83088020 (dal lunedì al venerdì, dalle 15 alle 19)

Inoltre, nell’ambito del progetto “Occhi Aperti!”, finanziato dal Ministero dello Sviluppo Economico e realizzato da 6 Associazioni dei consumatori, è possibile segnalare problemi e avere consulenza anche inviando una mail a garanzie@occhi-aperti.it .

i periodi e la durata dei saldi a livello locale. Per il corretto acquisto degli articoli in saldo il Movimento Difesa del Cittadino (MDC) consiglia i consumatori di tener presente 5 punti fondamentali:
1. CAMBIO DELLA MERCE E DIRITTO DI RECESSO. La possibilità di effettuare il cambio del capo in seguito all’acquisto generalmente è a discrezione del negoziante a meno che il prodotto non sia danneggiato o non conforme perché in tal caso vi è l’obbligo per il venditore di eseguire la riparazione o provvedere alla sostituzione del capo in oggetto o ove non sia possibile, la riduzione o la restituzione del prezzo pagato. Non è assolutamente vero infatti che i capi in saldo non possono essere cambiati (decreto legislativo del 2002) per cui si suggerisce di diffidare da cartelli o messaggi che affermano il contrario. Il diritto di recesso, che è esercitabile normalmente entro 10 giorni dall’acquisto, non ha nulla a che vedere con gli acquisti conclusi all’interno di un esercizio commerciale: riguarda infatti, vendite a domicilio, per corrispondenza, a distanza, ecc.
L’associazione ricorda che è importante conservare sempre lo scontrino per un’eventuale sostituzione in caso di prodotto difettoso entro il termine di due mesi dalla data in cui è stato scoperto il vizio. La garanzia vale per due anni dal momento dell’acquisto, per cui fare attenzione agli scontrini di carta chimica che facilmente sbiadiscono e fotocopiarli per poterli esibire in caso di esigenze particolari. Ancora, se si intende pagare con un prestito personale, attenzione perché spesso le offerte pubblicizzate tramite volantini o giornali non includono quasi mai le spese accessorie come ad esempio le assicurazioni obbligatorie ed eventuali oneri.
2. ATTENZIONE AI FINTI SALDI. I capi proposti in saldo possono essere oggetto di notevole deprezzamento se non venduti entro un dato termine. Per evitare di incorrere in un acquisto scontato ma di merce considerata “resto di magazzino” è importante sapere che i veri saldi sono quelli applicati su merce della stagione che sta finendo. Si suggerisce di acquistare principalmente nei negozi di fiducia tenendo presente che se lo sconto supera il 50% c’è il dubbio che si tratti di un capo delle stagioni passate.
3. CONTROLLARE ETICHETTA E CARTELLINI. La cosa da evitare è l’acquisto di prodotti senza etichetta relativi alla composizione e alla manutenzione necessaria a evitare eventuali danneggiamenti del capo. I cartellini della merce vanno analizzati con attenzione per verificare innanzitutto che vi sia il prezzo di partenza del capo, quello scontato e il valore in percentuale dello sconto applicato e confrontati il prezzo vecchio e quello ribassato eventualmente chiedendo spiegazioni al venditore sulla misura dello sconto praticato.
4. PUBBLICITA’, VETRINE E MANIFESTI. Fondamentale è diffidare dei negozi che coprono le vetrine con enormi manifesti e non permettono di vedere la merce esposta e che risultano poco chiari. Le asserzioni pubblicitarie devono essere in grado di dimostrare la veridicità delle affermazioni e devono essere esposte attraverso una veste grafica che non inganni il consumatore. Il venditore è tenuto al rispetto di tali obblighi altrimenti incorre nel pagamento di sanzioni che vanno da un minimo di 516,46€ a un massimo di 3.098,74€.
5. PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO E POS. Il pagamento può essere effettuato con carta di credito e Pos solo se è esposto nel punto vendita l’adesivo che attesta la convenzione.

Una Raccomandata “normale”, fino a 20 grammi, spedita dall’ufficio postale passa da 2,80 euro a 3,30 euro, con un aumento di 50 centesimi.

Diminuisce invece il prezzo della "Raccomandata Smart" accettata solo presso i centri abilitati della rete logistica postale: da 2,80 euro a 2,20, un diminuzione di ben 60 centesimi.

Ma gli abitanti del Comprensorio di Civitavecchia avranno, però, serie difficoltà ad usufruire di questa agevolazione.

Come risulta infatti dall’elenco ufficiale di Poste Italiane (vedi qui) i centri abilitati più vicini si

trovano a Viterbo, a Roma e presso l’Aeroporto di Fiumicino.

Difficilmente un abitante del comprensorio sceglierà di recarsi in queste città appositamente per usufrire di tale servizio, pur se più economico.

Si viene quindi a creare la paradossale situazione per cui un cittadino di Viterbo può facilmente scegliere di usufruire di tale servizio o meno, mentre un abitante del comprensorio di Civitavecchia, se decide di utilizzare il servizio di Raccomandata Smart (per risparmiare complessivamente oltre il 30% sul prezzo) deve accollarsi le spese ed i disagi del viaggio.

Se il disagio potrebbe apparire quasi “risibile” (anche se non lo è) per un cittadino normale che spedisce solo occasionalmente raccomandate e, che, quindi, spenderebbe pochi euro in più ogni anno, diverso discorso è per i professionisti che, per i loro uffici, sono obbligati a ricorrere spesso a questo prodotto (si pensi alle attività di uno dei molti studi legali presenti in città), o di quelle realtà, come la nostra associazione, che spesso si trovano costrette ad inviare raccomandate per risolvere i problemi con le aziende dei loro soci, addebitandone, ovviamente, il costo al cittadino.

La sede Nazionale del Movimento difesa del Cittadino ha già chiesto che le Poste forniscano, innanzitutto, maggiori informazioni alla cittadinanza sulla Raccomandata Smart e ha, inoltre, già segnalato la scarsa capillarità del servizio.

La nostra sede ha già segnalato la particolare situazione del comprensorio e si impegna, insieme al Nazionale, a richiedere, mediante gli esistenti tavoli permanenti con Poste Italiane, una maggior diffusione della Raccomandata Smart.

È quanto dichiara Francesco Luongo, responsabile Nuove tecnologie e servizi a rete del Movimento Difesa del Cittadino (MDC), alla notizia delle sanzioni irrogate dall’Antitrust e comunicate oggi nel bollettino.

“Sono soprattutto i minori – continua Luongo – le vittime di queste pratiche commerciali scorrette che, grazie a informazioni poco chiare e in molti casi all’impossibilità

materiale di disattivare questi servizi, sono causa per le famiglie di esborsi assai rilevanti. Non sono pochi i casi in cui i minori vengono adescati proprio grazie ai debiti che si ritrovano con l’acquisto inconsapevole di questi abbonamenti”.

Secondo l’ultimo rapporto del Dipartimento Junior del Movimento Difesa del Cittadino, "Baby Consumers e nuove tecnologie", infatti, che contiene la prima indagine sull’uso del cellulare da parte di bambini e adolescenti, ben l’84% dei ragazzi tra gli 8 e i 15 anni ne possiede uno tutto suo, basti pensare che il primo telefonino arriva già all’età di 9/10 anni per la metà degli intervistati. Il rischio maggiore, capitato una o più volte al 41,3% dei piccoli consumatori, è quello di chiamare un numero per poi ritrovarsi abbonati a un servizio di download di loghi e suonerie, per altro piuttosto costoso, senza averlo richiesto e senza riuscire a eliminarlo.

“Le sanzioni dell’Antitrust, seppur rilevanti, – conclude Luongo – rappresentano però purtroppo solo una goccia nel mare”.

MDC Civitavecchia continua nel suo impegno di organizzazione nel territorio e, mantenendo la logica di presentarsi al territorio con le sue iniziative, inaugura il sito www.osservambiente.org : l’osservatorio ambientale dei cittadini.

L’Ambiente rappresenta una delle più grandi preoccupazioni per i cittadini del comprensorio, data la presenza sul territorio di ben due centrali termoelettriche e di un Porto, con il suo intenso traffico marittimo.

Queste preoccupazioni poi, rischiano di aumentare quando i cittadini, che vorrebbero notizie sulla reale situazione, si trovano nell’impossibilità di reperire informazioni aggiornate.

Quest’impossibilità è causata soprattutto dal fatto che l’Osservatorio Ambientale Città di Civitavecchia, non riporta, da molto tempo, dati aggiornati sul sito istituzionale www.ambientale.org .

Eppure l’Osservatorio era stato appositamente creato per avere una funzione di controllo, garanzia ed indirizzo, effettuando il monitoraggio continuo della situazione ambientale e sanitaria del comprensorio, avendo particolare riguardo all’informazione dei cittadini e delle Autorità competenti.

Si legge sul sito, infatti, che: “la realizzazione del Sito Web è da intendersi come uno strumento pensato per avvicinare l’istituzione al cittadino e facilitare la diffusione dei risultati degli studi.”

Quali informazioni può dare il Sito Web se l’ultimo comunicato stampa presente risale al 2006 e se le sezioni riguardanti la newsletter, lo storico ed i dati giornalieri di rilevamento risultano inaccessibili?

MDC Civitavecchia non può, e non deve, sostituirsi ad organismi ufficiali, ma ha il suo motivo d’essere nel dovere di spingere la Pubblica Amministrazione e le aziende a porre sempre al centro dell’attenzione il cittadino/consumatore.

Proprio per questo invita tutte Istituzioni interessate a superare le difficoltà incontrate e, ponendo al centro l’interesse dei cittadini, invita chi di dovere a riattivare, e a mantenere aggiornato il sito Istituzionale dell’Osservatorio Ambientale.

L’Osservatorio Ambientale però ha, a nostro parere, un limite intrinseco: risponderebbe, se funzionante, solo alla preoccupazione dei cittadini riguardo l’inquinamento atmosferico.

Ma non solo la qualità dell’aria è Ambiente!

“Ambiente” è il degrado in cui rischiano di cadere alcune zone della città.

“Ambiente” sono eventuali rifiuti abbandonati per strada e non raccolti da nessuno.

“Ambiente” sono tutte le problematiche collegate al ciclo dei rifiuti ed al ciclo dell’acqua.

“Ambiente” è l’inquinamento acustico.

Potremmo continuare a lungo con quest’elenco.

L’Osservatorio Ambientale Città di Civitavecchia trascura, a nostro parere, tutti quegli aspetti della nostra salute non connessi alla riconversione della Centrale. E questo è, secondo noi, un errore.

Proprio seguendo questo pensiero abbiamo creato il sito www.osservambiente.org : uno spazio dove i cittadini possano segnalare TUTTO quello che li preoccupa, ovviamente le emissioni dalle centrali, o le navi con i motori accesi in porto, ma anche, ad esempio, il cassonetto dei rifiuti non svuotato da giorni.

MDC Civitavecchia invita quindi i cittadini, vero ed unico motore del Movimento, ad usare questo spazio per esprimere, sì, le proprie idee e le proprie preoccupazioni sulle centrali, sulla riconversione e sul porto, ma anche per segnalare le piccole/grandi situazioni di degrado che si nascondono negli angoli di questa città.

Speriamo, con quest’iniziativa, di aver fatto cosa utile per i cittadini.

MOVIMENTO DIFESA DEL CITTADINO

Sede Comprensoriale di Civitavecchia

"I cittadini palermitani non possono e non devono diventare ostaggio e dover subire le disfunzioni e l’incapacità amministrativa e gestionale, di chi dovrebbe invece tutelare gli interessi e i servizi per la collettività". E’ quanto afferma il Movimento Difesa del Cittadino di Palermo, che interviene sulla vicenda rifiuti e sulle dimissioni di Marcello Caruso dalla presidenza dell’Amia, l’azienda che svolge attività di gestione integrata del ciclo dei rifiuti a Palermo.
Per l’associazione, "le dimissioni di Marcello Caruso dalla presidenza dell’Amia danno il senso di una emergenza che avrà caratteristica di continuità. Ben presto si rideterminerà una presa di posizione da parte dei dipendenti Amia, che con la crisi economica dell’azienda, non avranno garanzie certe. Non è certamente con la sostituzione del Presidente che si troverà la soluzione alla crisi economica aziendale e strutturale dell’Amia, a meno che il nuovo Presidente abbia poteri taumaturgici".
Per MDC Palermo "vanno ricercati e incentivati sistemi funzionali e buone pratiche nella gestione dei rifiuti. Va attivata la raccolta differenziata, inserendo premialità ed

incentivi, trasformando il piano industriale Amia, razionalizzando la spesa, diminuendo l’esternalizzazione dei servizi. Va migliorato l’uso del personale e delle professionalità interne, garantendo sicurezza e funzionalità di mezzi ed impianti. Da parte dell’amministrazione comunale deve essere attivata una seria lotta all’evasione ed alla elusione sul pagamento delle tariffe Tarsu. Va ricercato – conclude l’associazione in una nota – un coinvolgimento delle associazioni dei consumatori e ambientaliste che possono e devono essere coinvolte nella redazione del piano industriale dell’ex municipalizzata".
MDC Palermo

"I cittadini palermitani non possono e non devono diventare ostaggio e dover subire le disfunzioni e l’incapacità amministrativa e gestionale, di chi dovrebbe invece tutelare gli interessi e i servizi per la collettività". E’ quanto afferma il Movimento Difesa del Cittadino di Palermo, che interviene sulla vicenda rifiuti e sulle dimissioni di Marcello Caruso dalla presidenza dell’Amia, l’azienda che svolge attività di gestione integrata del ciclo dei rifiuti a Palermo.
Per l’associazione, "le dimissioni di Marcello Caruso dalla presidenza dell’Amia danno il senso di una emergenza che avrà caratteristica di continuità. Ben presto si rideterminerà una presa di posizione da parte dei dipendenti Amia, che con la crisi economica dell’azienda, non avranno garanzie certe. Non è certamente con la sostituzione del Presidente che si troverà la soluzione alla crisi economica aziendale e strutturale dell’Amia, a meno che il nuovo Presidente abbia poteri taumaturgici".
Per MDC Palermo "vanno ricercati e incentivati sistemi funzionali e buone pratiche nella gestione dei rifiuti. Va attivata la raccolta differenziata, inserendo premialità ed incentivi, trasformando il piano industriale Amia, razionalizzando la spesa, diminuendo l’esternalizzazione dei servizi. Va migliorato l’uso del personale e delle professionalità interne, garantendo sicurezza e funzionalità di mezzi ed impianti. Da parte dell’amministrazione comunale deve essere attivata una seria lotta all’evasione ed alla elusione sul pagamento delle tariffe Tarsu. Va ricercato – conclude l’associazione in una nota – un coinvolgimento delle associazioni dei consumatori e ambientaliste che possono e devono essere coinvolte nella redazione del piano industriale dell’ex municipalizzata".

MDC Palermo

È quanto dichiara Francesco Luongo, responsabile Nuove tecnologie e servizi a rete del Movimento Difesa del Cittadino (MDC), alla notizia del via libera formale del Consiglio UE alle nuove regole sul roaming internazionale.

“Chiediamo – conclude Francesco Luongo – all’Autorità per le garanzie nelle Comunicazioni di intervenire al più presto: ora, alla luce di questo provvedimento e dell’indagine conoscitiva appena conclusa dall’Autorità, non ci sono più scuse plausibili da parte degli operatori di telefonia per continuare a mantenere in piedi il cartello degli sms”.

Il Movimento Difesa del Cittadino – Sede di Civitavecchia (acronimo MDC Civitavecchia) dispone di un proprio Ufficio Stampa che si occupa di inviare comunicati stampa e notizie riguardanti la cultura consumeristica e le informazioni riguardanti la tutela del consumatore/utente nei confronti di Aziende Pubbliche o Private.

In questa pagina troverete sia il collegamento ai vari comunicati stampa che verranno inviati durante l’attività dell’Associazione, sia il modulo (riservato a giornalisti e testate giornalistiche) per potersi iscrivere alla newsletter dei comunicati stampa.

Si ringraziano gli organi di stampa che vorranno porre la loro attenzione alla nostra Associazione.

I COMUNICATI STAMPA

Iscriviti alla NewsLetter dei Comunicati Stampa

Una premessa appare doverosa:

Sta nascendo ed organizzandosi la sede comprensoriale del Movimento Difesa del Cittadino,
associazione di consumatori ed utenti, basata sul volontariato.

L’Associazione ha come scopo la tutela dei Cittadini nei confronti delle Pubbliche
Amministrazioni e delle aziende pubbliche e private produttrici di beni o servizi.

Il modo migliore di presentare ai Cittadini le attività della nostra Associazione è fornendo, fin da subito, un esempio dei nostri servigi.

I cittadini ci hanno contattati, lamentando le esorbitanti tariffe che riguardano il ciclo dei rifiuti nel Comune di Civitavecchia.

L’associazione, dopo aver svolto in proprio una serie di verifiche sul territorio, ha deciso di
occuparsene nello stile e con i metodi che caratterizzano e differenziano un’associazione di
consumatori da un partito politico.

Sorprendente è stata la risposta dei cittadini. Molti, venuti a conoscenza dell’iniziativa, grazie al passaparola, hanno messo a disposizione gratuitamente le loro informazioni e competenze.

Visto il peso e l’urgenza della problematica è stato dato incarico all’Avvocato Roberto Immediata di analizzare, dal punto di vista legale, la regolarità degli atti.

Il Nostro legale ha rilevato, nel suo parere, incresciose inefficienze: raccolta differenziata a

livelli insignificanti, raccolta porta a porta mai iniziata, stipendi di Manager non in linea alle normative ed ulteriori problematiche circa la gestione della Municipalizzata.

Queste inefficienze hanno portato, come è ovvio che sia, ad un aumento esponenziale dei costi che è stato “girato” sui cittadini.

Ebbene, secondo il parere del legale, e secondo la logica, questo non è consentito:
Non si possono far pagare ai cittadini le inefficienze degli amministratori.

Se la raccolta differenziata è inferiore al 2%, irrisorio in confronto al valore medio del 10,4% della Regione Lazio e quasi risibile in confronto agli obiettivi previsti dalla legge, pari al 35%, il conseguente maggior costo di conferimento in discarica non può essere pagato dai cittadini.

Se il Comune non ha avviato, ad esempio, la raccolta porta a porta che permetterebbe un controllo capillare della differenziazione dei rifiuti, il maggior costo di conferimento in discarica non può essere pagato dai cittadini.

Questo è il parere del legale, con il quale noi, come riteniamo farebbe chiunque altro che, pur a digiuno di normativa, riflettesse sulla problematica, concordiamo.

Se gli amministratori non sono stati in grado di gestire il servizio pubblico in maniera che fosse economico il “conto” di questa deficienza amministrativa non può essere pagato dai cittadini, ma il Comune, come Istituzione, dovrebbe indagare per individuare i responsabili di queste inefficienze e presentare loro il conto.

Questa considerazione però esula i ruoli ed i compiti di un’associazione di consumatori ed utenti. Noi rappresentiamo i Cittadini, ed in tale ruolo abbiamo dato mandato al nostro legale di segnalare al TAR tali presunte irregolarità.

Per questo il Movimento Difesa del Cittadino ha notificato, in data 29/05/2009 ricorso al TAR chiedendo di annullare la delibera che ha disposto gli ultimi aumenti e chiedendo, inoltre, di sospenderne fin da subito gli effetti.

Se il TAR riconoscerà che quanto rappresentato dal nostro legale corrisponde al vero ed accetterà il ricorso, i cittadini potranno chiedere al Comune la restituzione della somma versata a seguito di quest’ultimo aumento, ed il problema dell’inefficienza ritornerà su chi ne ha la vera responsabilità: gli amministratori.

Il Tar ci darà ragione?

E nel caso, il Comune agirà contro di responsabili di tale inefficienza chiedendo i danni?

Interverrà il Difensore Civico sull’argomento?

Il nostro ruolo di tutela dei cittadini, al momento, termina qui, ma già ci rendiamo disponibili nei confronti dei nostri soci, presenti e futuri, per aiutarli nelle eventuali richieste di restituzione quando il TAR si sarà pronunciato, se lo farà, come riteniamo, in modo favorevole.

Lasciamo alle Istituzioni ed alla Politica il suo ruolo, quello di amministrare al meglio … noi chiediamo 5 euro l’anno ai nostri associati, le Istituzioni costano al cittadino un po di più.

Chiudiamo questo, necessariamente, lungo comunicato ringraziando la Lista Civica Ambiente e Lavoro che ha messo a disposizione gratuitamente la propria sede per permetterci di operare, l’Avvocato Roberto Immediata che ha offerto i propri servigi professionali a titolo completamente gratuito, il Consigliere Vittorio Petrelli che ha dato anima e corpo per recuperare la documentazione necessaria a supportare il ricorso, ed i tanti, tantissimi cittadini che hanno messo a disposizione il loro tempo e le loro competenze per far si che un Movimento, appena nato sul territorio e quindi con ancora scarsissime disponibilità
economiche, potesse intervenire su di una problematica così sentita ed importante per cittadini già vessati da mille problematiche economiche.

Movimento Difesa del Cittadino
Sede comprensoriale di Civitavecchia

“La liberalizzazione della distribuzione dei farmaci rischia di fare un passo indietro, penalizzando i consumatori e cancellando gli effetti positivi anche in termini di occupazione di giovani farmacisti”. Questo il commento di alcune associazioni consumatori che si dicono estremamente preoccupate per lo svuotamento della riforma Bersani sulle farmacie, ad opera di varie proposte legislative della maggioranza. Movimento Difesa del Cittadino, Movimento Consumatori, Confconsumatori e Assoutenti denunciano il tentativo in atto di ripristinare la posizione esclusiva e corporativa delle farmacie, ad opera soprattutto del ddl Gasparri-Tomassini, che è all’esame della Commissione Salute del Senato. Obiettivo essenziale di questa proposta è la restaurazione dell’assetto precedente alla cosiddetta liberalizzazione Bersani varata nel luglio 2006.
“Il ministro Scajola assicurò alle associazioni dei consumatori, in occasione di una riunione del Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti (CNCU), che non condivideva i contenuti e le finalità del DDL Gasparri-Tomassini e che si sarebbe opposto fermamente alla sua approvazione. Chiediamo al ministro di essere coerente con le posizioni espresse in quella occasione”.

Movimento Difesa del Cittadino

L’associazione comunica che il consumatore vessato da queste pratiche potrà contattare, per denunciare le scorrettezze, l’apposito sportello istituito dall’Autorità garante per le comunicazioni (AGCOM) tramite il numero verde messo a disposizione da Telecom Italia

800.732.999 oppure tramite fax 803.308.386 e 803.308.388. I clienti che denunceranno il marketing selvaggio dovranno fornire informazioni sulla data e l’ora della conversazione telefonica, nonché sul gestore telefonico (o eventualmente il suo agente incaricato) che ha effettuato la chiamata.

MDC Monza mette a disposizione i propri consulenti che possono essere contattati al numero 334.8483713 (il martedì ed il venerdì dalle 15 alle 18) oppure via e mail all’indirizzo monza@mdc.it Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. per ricevere informazioni e consigli in ordine alle varie irregolarità riscontrate sulla propria linea telefonica. Allo stesso indirizzo potranno anche essere segnalate esperienze negative o positive a vantaggio dei consumatori.

"L’esigenza dello sportello – spiega Bianca Luongo, presidente di MDC Monza – nasce dalle numerose richieste che giungono alla nostra associazione. Inefficienza nella gestione delle linee telefoniche da parte dei vari gestori, disguidi sull’attivazione della linea ovvero attivazione di servizi mai richiesti sono quasi all’ordine del giorno e costringono i cittadini a snervanti e spesso inefficaci chiamate ai call center che non riescono quasi mai a fornire informazioni chiare ed univoche".

FIRMA LA PETIZIONE PER UN LEGGE CHE OBBLIGHI I PRIVATI A RECINTARE LE PISCINE

Promuovere la “cultura della prevenzione” in acqua e in particolare nelle piscine. È questo l’obiettivo che si pone il Movimento Difesa del Cittadino (MDC) con una serie di iniziative per far conoscere i rischi della balneazione e per far approvare una legge che obblighi a rendere sicure le piscine soprattutto per i più piccoli.

Oltre alla realizzazione di un vademecum da distribuire alle famiglie e un seminario formativo sulla sicurezza rivolto agli addetti del settore che si terrà a Parma, MDC ha lanciato una petizione on line per chiedere che anche in Italia

una legge imponga ai privati di recintare l’area intorno alla piscina

.

“In Francia, – spiega Michele Saldina, responsabile della sede MDC di Parma e promotore dell’iniziativa – dal gennaio 2006 tutte le piscine devono dotarsi di protezioni, per evitare il

pericolo di cadute accidentali in acqua. In Australia e Nuova Zelanda, tale obbligo esiste fin dal 1991 e ha dimostrato la sua efficacia, con una sensibile diminuzione degli annegamenti”.

“In Europa, invece, gli annegamenti rappresentano la prima causa di morte nella fascia di età da 1 a 4 anni, e nei paesi più sviluppati, si verificano soprattutto in piscina. Bastano pochi secondi, una semplice distrazione oppure un comportamento imprevedibile del bambino, perché si consumi un dramma”.

Il Movimento Difesa del Cittadino ricorda le dieci regole fondamentali per evitare incidenti in piscina:

1. Non bagnarsi subito dopo i pasti / non consumare alcool e bibite fredde

1. Fare la doccia prima di entrare in acqua / abituare gradualmente il corpo all’immersione

1. Non nuotare mai da soli / non nuotare in condizioni meteo avverse

1. Non sottoporsi a sforzi fisici eccessivi / non sopravvalutare le proprie abilità natatorie

1. Evitare l’iperventilazione forzata / non prolungare l’apnea

1. Non usare materassini o altri oggetti gonfiabili dove la vasca è più profonda

1. Prestare attenzione al rischio “intrappolamento” in corrispondenza delle pompe di filtraggio

1. Utilizzare le apposite scalette per scendere e risalire in acqua

1. Tuffarsi solo dove è consentito

1. Non correre lungo il bordo della piscina / non eseguire giochi pericolosi.

Per ulteriori informazioni:

Movimento Difesa del Cittadino – sede di Parma

Tel. 328/2143277 E-mail: parma@mdc.it

Il progetto R.C.A. Responsabili Consapevoli Attenti, l’iniziativa promossa da Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino e Codici e realizzata con il patrocinio e il contributo finanziario del  Consiglio Nazionale Consumatori e Utenti (CNCU), mette a disposizione un software gratuito per il confronto tra le varie polizze per consentire ai consumatori di scegliere la polizza più vantaggiosa.

CONFRONTA LE VARIE POLIZZE AUTO RCA

Comunicato stampa MDC Nazionale:

RC AUTO, GIOVANI E NEOPATENTATI: SCEGLI LA POLIZZA MIGLIORE!

Calcolo dei preventivi online, Numero Verde e guide: questi i principali strumenti della campagna promossa da MC, MDC e CODICI

Neopatentati e giovani che vogliono assicurare la propria auto costituiscono la categoria più penalizzata: arrivano a pagare anche oltre i 3.000 euro per un’assicurazione RC Auto. Scegliere, allora, una polizza assicurativa conveniente diventa ancora più importante. Per

questo, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino e Codici hanno lanciato la campagna R.C.A. Responsabili Consapevoli Attenti, rivolta in primo luogo a questa categoria di assicurati.

L’iniziativa, realizzata con il patrocinio e il contributo finanziario del Consiglio Nazionale Consumatori e Utenti (CNCU), vuole informare sul settore R.C. Auto gli assicurati, in particolare neopatentati e giovani che molto spesso non hanno gli strumenti adeguati né l’esperienza per orientarsi nel panorama di offerte delle compagnie e scegliere la polizza più conveniente e adatta alle specifiche esigenze.

Oltre a un servizio per calcolare online il preventivo per la propria polizza RC Auto e il prezzo migliore sul mercato attraverso la comparazione delle tariffe (accessibile tramite i siti web www.movimentoconsumatori.it www.mdc.it www.codici.org), le tre Associazioni di consumatori, hanno attivato un Numero Verde 800.589.218, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13.00, e tre indirizzi e-mail dedicati (rcauto@movimentoconsumatori.it rcauto@mdc.it rcauto@codici.org) per offrire assistenza diretta agli utenti.

Sui siti web delle Associazioni è possibile anche consultare informazioni e materiali utili sul mondo delle assicurazioni: le FAQ, il glossario, la normativa, la guida su RC Auto e “polizze giovani”.

“R.C.A. Responsabili Consapevoli Attenti nasce dalla volontà di contribuire a creare una nuova generazione di giovani utenti della strada attenti alle tematiche relative all’assicurazione di Responsabilità Civile, in grado di capire cosa viene loro offerto dalle compagnie e di scegliere consapevolmente secondo il proprio profilo di rischio – spiegano Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino e Codici -. La scelta della polizza migliore non è facile sia per il numero elevato di compagnie che operano sul mercato e delle diverse offerte, sia per la complessità delle norme contrattuali, sia perché le informazioni reperibili sui siti Internet e nelle agenzie sono spesso più orientate alla pubblicità che all’informazione”.

Laura Simionato
Ufficio stampa Movimento Difesa del Cittadino (MDC)

La sede di Civitavecchia del Movimento Difesa del Cittadino sbarca sul social network più diffuso al mondo FACEBOOK, nella convinzione che Internet, e le nuove tecnologie sia il miglio modo migliore di essere vicini al cittadino/consumatore/utente

Visitate la pagina aperta su FaceBook

Un passo in avanti importante è stato compiuto in direzione di una maggiore tutela

due" del progetto, con un nuovo presidente, Filippo Cavazzuti, professore di Economia e regolazione dei mercati finanziari all’Università di Bologna, nonché presidente di Carisbo.

"Dopo aver investito nell’educazione finanziaria e in nuovi servizi, come il motore di confronto dei conti correnti, PattiChiari passa alla marcia superiore attraverso gli ‘impegni per la qualità’, per offrire ai consumatori maggiore semplicità, chiarezza, comparabilità", ha dichiarato Filippo Cavazzuti a Help Consumatori.

Ma questa non è l’unica novità di rilievo a caratterizzare la fase due del Consorzio dell’industria bancaria, che da oggi ha voluto imprimere una nuova svolta anche nella struttura di governance grazie all’entrata negli organi statuari di ben 13 associazioni di consumatori – tra cui il Movimento Difesa del Cittadino (MDC) – e di nove esponenti di spicco del mondo accademico, a garanzia di maggior affidabilità del sistema bancario italiano. Il nuovo modello prevede infatti il controllo sugli strumenti di autoregolamentazione da parte di soggetti esterni per garantire la totale separazione tra la gestione del consorzio e il controllo delle sue attività verso la clientela.

A questo scopo sono stati istituiti due comitati indipendenti: il primo di Consultazione, con a capo Pippo Ranci, professore di Etica dell’Economia e Finanza della Facoltà di Scienze Bancarie dell’Università Cattolica, che vigilerà sull’attuazione degli "impegni per la qualità", mentre il comitato Tecnico per i motori di informazione e confronto, presieduto da Paolo Legrenzi, professore di Psicologia cognitiva alla IUAV, ha compiti di garanzia sull’informazione alla clientela.

"Il punto centrale della partecipazione di MDC e delle altre associazioni di consumatori al progetto PattiChiari – ha aggiunto Antonio Longo, presidente di MDC – è la volontà di incidere su una profonda modernizzazione del sistema bancario italiano, anche grazie alla presenza nella governance di figure di alto profilo professionale che ci hanno indotto a scommettere su questa partnership".

Pur avendo messo precisi ‘paletti’ all’accordo, come l’esclusione di indicazioni di investimento alla clientela e la garanzia che i miglioramenti promessi non si tradurranno in costi aggiuntivi per l’utente bancario, MDC ha accolto con soddisfazione l’evoluzione di PattiChiari.

"Riteniamo sia fondamentale l’instaurazione di un dialogo tra le parti, basato sulla reciproca volontà di avviarsi rapidamente verso un cambiamento sostanziale. A tale proposito, riteniamo le 50 banche che hanno abbandonato il Consorzio PattiChiari non abbiano di fatto voluto accettare i principi minimi di trasparenza, correttezza verso il cliente e rispetto delle regole di concorrenza, che gli Istituti aderenti invece si sono impegnati ad accogliere", ha concluso il presidente di MDC.

di Flora Cappelluti

2009 – redattore: FC

fonte: Help Consumatori

Il Movimento Difesa del Cittadino Lazio sta ricevendo in queste ore le lamentele dei cittadini indignati per la situazione e chiede ora conto ad ADR Aeroporti di Roma: “E’ vergognoso – dichiara l’associazione a tutela dei cittadini/consumatori – che il secondo aeroporto della capitale che serve milioni di cittadini ogni anno, versi in questo stato pietoso dopo pochi anni dalla sua ristrutturazione”.

Laura Simionato
Ufficio stampa Movimento Difesa del Cittadino (MDC)

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Per maggiori informazioni sulla storia del Movimento a difesa dei Consumatori potete visitare il sito della Sede Nazionale all’indirizzo www.mdc.it

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comma 2;
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